大眾網·海報新聞通訊員 陳俞華
近日，臨沭農商銀行接到臨沭縣“12345”政府服務熱線的工單，村民劉先生在來電中對該行華僑支行員工進行了表揚，感謝他們耐心周到高效服務，幫助他解決了難題。
提出表揚的是家住臨沭縣曹莊鎮西薩村的低保貧困戶劉先生，原來劉先生需要辦理立銀行卡獲得財政補貼，但是由於其身體殘疾，行動不便，無法親自到銀行辦理業務。於是他抱著試一試的心態給臨沭農商銀行華僑支行打電話說明了需求。得知劉先生需求後，華僑支行立即組織人員攜帶裝置，冒雨來到劉先生家中，現場為其辦理的業務。拿到新銀行卡，獲得財政補貼後，劉先生高興萬分，透過撥打“12345”政府服務熱線的方式，對該行員工提出了表揚。
一直以來，臨沭農商行站在客戶的角度，想客戶之所想，急客戶之所急，以實際行動踐行“以客戶為中心”理念。在今後的工作中，臨沭農商行將一如既往地保持優良工作作風，不斷提高服務水平，創新服務能力，為廣