極目新聞記者 張揚
據福克斯新聞網6月6日的報道證實，在上個月紐約布法羅超市大規模槍擊案中，一名結束通話現場求助者電話的911接警排程員，於上週四被正式解僱。
伊利縣中央警察局發言人彼得·安德森告訴媒體，這名911接警排程員在伊利縣中央警察局工作了八年，自5月16日以來“因為對報警電話處理不當接受了調查” 。
安德森說，排程員在6月2日上午的一次紀律聽證會後被解僱，雖然他沒有透露被解僱員工的名字，但當地媒體《布法羅新聞》確認，這名被解僱的婦女是希拉·E·艾爾斯。
據當地媒體報道，5月14日，54歲的艾爾斯接聽了從發生槍擊案超市的助理辦公室打來的911報警電話，報警人是經理拉蒂莎·羅傑斯。羅傑斯向新聞媒體講述，在聽到槍聲並撥打911後她躲在商店的客戶服務檯後面，由於怕引起槍手注意，她不敢大聲說話 ，可是接聽電話的排程員“用一種非常討厭的語氣”責怪她說話聲音太小，據羅傑斯表示，排程員當時說：“我聽不見你，你為什麼說話那麼小聲？” 隨後，電話被結束通話。
當該事件被披露後，當地縣行政長官馬克·波隆卡茲稱，這個處理911電話的態度和行為“完全不可接受”，並表示該縣將解僱該員工。
排程員工會僱員協會也表示，他們確保“此事會在遵循公平和適當地遵守紀律處分程式來處理”。
而事件中的排程員曾於上個月底告訴《布法羅新聞》，她對來電求助者在槍擊事件中所經歷的事情感到抱歉。
（圖片來自福克斯新聞網）