編者按:本文來自微信公眾號“顯微故事”(ID:xianweigushi),作者:文:李不追丨編輯:元一,36氪經授權釋出。
雙11將在本週如約而至。
“尾款人”,你準備好了嗎?
雙11早已成為全民的購物狂歡,但近幾年的規模越來越大、幾大電商平臺的優惠規則越來越複雜,許多人在衝動購物後大喊“掉坑”。
今年雙11還延長了消費時間,從單日變為長達半個月的優惠期。
這導致許多人在月初就已刷爆信用卡,還出現了“尾款人”的戲謔稱呼。
本期顯微故事講述了三位普通消費者的故事,他們當中:
有的人一邊精打細算還房貸,卻在雙11買了“直到絕經”都用不到的衛生巾;
有的人去年欠下4萬元信用卡債,在今年公司倒閉還得他被迫信用卡逾期;
也有的人並不在意到底優惠了多少,只是單純享受購物的快樂。
透過他們的故事,我們或許可以探討“雙11”到底是科技和網際網路發展帶給我們的福利?還是商家利用技術手段和人性的弱點設下的消費陷阱?
以下是關於他們的真實故事:
衛生巾“到絕經都用不完”沒有什麼東西是雙11那天非買不可的
晶晶 女 87年 北京
作為一個女兒已經上小學的已婚婦女,我一直自詡理性消費、善於持家,沒想到還是栽進了雙11的坑。
我和我先生大學期間戀愛,畢業工作兩年後在北京通州買了房。
當時靠家裡出首付,但我們還需要還貸,平時就不得不過得精打細算些。
我雖然也會買些衣服包包什麼的,但從不貪多,夠用就好。
看到單位那些小妹妹們在李佳琪直播間瘋狂購買化妝品,我總在心底暗自得意:你們呀,還是太年輕。
以前雙11在我眼裡是薅羊毛的好機會,降價打折都是實實在在看得見的,家裡日用的東西乘這時候囤一些,能便宜不少。
但這兩年,雙11變得越來越複雜,各種跨店滿減、滿額返現,算得人暈頭轉向。
我總覺得似乎掉到“坑”裡去了——明明是奔著便宜去的,為什麼最後卻莫名其妙買了一大堆用不上的東西?
去年雙11,我的購物車“超載”了,破了我個人的歷史購物記錄。
購物車裡包括好幾箱的衛生巾、洗手液、洗髮水、漱口水,以及用來提高生活品質的電烤箱、咖啡機、掃地機器人。
除此以外還有代餐粉、給孩子的零食、給老公的洋酒……
這些東西平時捨不得買,但雙11的時候,就好像所有東西不要錢似的,買起來一點也不心疼。
再上最近物流的速度越來越快,常常是買完東西的冷靜期、後悔期還沒過去,東西都到家了。
連衝動消費後的後悔視窗都不給我留一個。
今年雙11,看到去年囤的日用品大多都落灰後,我才意識到,沒有什麼東西非要在雙11那天買不可:
所謂“提高生活品質”的電器是最沒用的——電烤箱我只做過一次麵包,做一次費勁不說,做出來的麵包全家都吃不完,從此再也沒用過。
掃地機器人總是到處亂轉,還不如掃帚方便。咖啡機和吐司機乾脆至今沒開封,在角落裡積了一年的灰。
圖 | 我買的咖啡機已經落灰了
代餐粉、零食和漱口水來不及用,全都過期了。
給老公買的洋酒他不愛喝,我開了一瓶當料酒,其他的至今沒開封。
洗髮水、洗手液我們早就用膩了,目測兩三年內還沒機會換別的牌子。衛生巾就更別提了,老公甚至吐槽,“那些你用到絕經都用不完”。
我算是想明白了一個道理,再便宜的東西也是要付錢的。
要用的時候買點兒就夠了,為了所謂的優惠囤貨,反而會花更多的冤枉錢。
去年欠了4萬元花唄今年疫情後我連分期都還不上
小蘇 男 96年 甘肅平涼
去年雙11,,可能是我這輩子過得最痛苦的一個雙11。
北漂的第一年,我所有的錢都花在了穿著打扮上。
我是從蘭州來的,到北京不久就進了一家創業公司,月薪6千元。
進入公司後,我發現周圍的小哥哥小姐姐都打扮得特別精緻時尚,跟蘭州當地人完全不一樣。
我一個剛畢業的新人,又是從西北來到北京這樣的大都市,心裡難免自卑,覺得自己和他們比起來就是個鄉下土錘。
為了讓自己看起來更“潮”,我花了很多時間研究網上的穿搭教學,再根據博主的推薦購買各種各樣的時尚單品。
淘寶上的便宜貨我不敢買,怕被人笑話穿山寨,所以專門等到雙11上品牌官方店買。
馬丁靴、牛仔褲、羽絨服、運動鞋、大衣、襯衣、揹包……
去年雙11,我給自己來了一次從頭到腳、從內到外的大升級,還買了一部iPhone11手機,算下來將近2萬元。
加上租房和日常開支,我到北京短短几個月就花了4萬元。
我剛參加工作,當然沒這麼多錢,所以我索性辦了分期還款,12期,每期3千多。
當時我想,雖然有些緊張,但以我的月薪應該勉強能應付。
更何況,這些衣服不是一整年都要穿嗎?我提前享受了,也不是買完就消耗掉。
沒想到今年疫情突然爆發,全國封鎖,公司都改成了遠端上班。
我在家裡熬了三個月,期間接到公司倒閉的通知——我失業了。
我手頭僅有的一點現金過年時就花得一乾二淨,到四月份已經根本拿不出錢還卡債,信用卡和花唄都逾期了。
銀行天天給我打電話催款,後來連我家裡人也知道了。但我家裡也沒有錢,疫情期間,一個農村家庭,上哪兒弄錢去?
實在沒辦法,我父親打電話跟親戚借債,才幫我把分期還上。
疫情解封后,我回到北京,又找了一份工作,至今還沒有還完去年的卡債。
買東西開心就好
實用與否不重要,但求一個心理減壓
小七 女 93年 北京
其實我根本不在乎雙11到底優惠多少,就是享受購物狂歡的氛圍。
還記得我畢業參加工作的第一年,因為沒錢,雙11什麼都沒買。
我只能眼巴巴地看著同事們收快遞、拆快遞、興奮地交流各自買到了什麼好東西,心裡羨慕極了。
後來工作時間久了,手裡有了錢,我終於有機會和他們一起買買買了。
購物真的能帶給人最簡單、最原始、最純粹的快樂。
在玲琅滿目的商品列表中穿梭,讀著一段段誘人的產品描述,腦內的多巴胺就開始自動分泌,整個人都會興奮起來。
尤其是看直播的時候,那聲“買它買它”簡直是催單神曲,我就像被下了降頭一樣,根本控制不住下單的手。
每年的雙11我都會買很多東西。
我不知道這些東西比平時便宜多少,也懶得去算,反正看中什麼就放進購物車,隨便點幾個優惠券,然後等到11號半夜卡著時間付款。
所謂的雙11就是給自己一個理由,心安理得地購物。
圖 | 我的部分雙11購物清單
有時候買完也會後悔,因為買東西最快樂的就是下單那一瞬間,其次是等快遞、拆快遞,真正把東西拿到手裡,反而沒那麼喜歡了。
雖然可以退貨,但雙11期間訂單量大,快遞又慢,退貨很麻煩,最後往往索性留下。
每年雙11過後,家裡都會多出一堆莫名其妙的東西。
儘管如此,我仍然熱愛購物。
別說我們女人愛買口紅、包包,男人衝動購物一點不比女人差。
我認識不少男性,就愛買野外生存工具,什麼手電筒、工兵鏟,哪怕一輩子都用不著,先買再說。
只要是憑自己的本事和努力賺到的錢,想怎麼花就怎麼花,我不覺得有什麼不對。
今年的雙11,我還要買買買。