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記者 |伍洋宇
通常來說，在App Store裡下載一款應用讓人感到放心，但要持續維護這種氛圍，蘋果需要付出極大的努力。
當前，龐大的iOS生態已經容納了接近180萬款App，各自分佈在全球175個地區。想要成為下一個180萬分之一並不容易，因為並非每一個開發者在敲響蘋果生態的大門時都心懷善意，而蘋果的工作就是透過層層審查機制，將這些人過濾出來。
5月12日，蘋果公佈了一組相關資料。2020年，其阻止了針對消費者的超過15億美元潛在欺詐交易，詐騙涉及金錢、資訊和時間。
作為預防這類行為的手段之一，Apple Pay和StoreKit採用了大量資源建設更安全的支付技術，例如Apple Pay的信用卡資訊絕不會與商家分享。但由於資料總是以各種方式洩漏，使用者常常很難及時意識到，iOS給予的保護措施才顯得愈發重要。
此外，蘋果還排除了將近100萬款有風險和漏洞的新App，以及拒絕上架或下架了另外100萬款存在一系列問題的App。
蘋果方面告訴介面新聞，被拒絕上架的App中，有一組數量較少但仍為可觀的App存在嚴重違規情況。
2020年，蘋果App稽核團隊發現並拒絕了超過48000款有隱藏或未記錄功能的App，另有超過15萬款App出現重複釋出、抄襲或是誘導使用者付費的情況。
約有95000款App透過“掉包”掩人耳目，最終因涉嫌欺詐被下架。這些開發者會事先“喬裝”透過稽核，在此之後再徹底改變其運作方式以規避監管，並進行違規或犯罪行為。這類App被發現後將被立即下架，如若在14天上訴流程中失敗，其賬戶便會被永久關停。
據瞭解，這些改頭換面的App在透過初審之後的真實身份，有相當一部分是賭博、放貸或色情App，甚至包括用遊戲內訊號促成毒品交易。
此外，就蘋果愈發重視的使用者隱私而言，2020年也有超過215000款App是由於違反隱私政策遭到下架，這些App通常要求使用者提供超出所需範圍的個人資料，或是對所收集資料處理不當。
為了將潛在威脅控制在源頭，蘋果對於開發者的賬戶審查也越發嚴苛。2020年，蘋果關停了47萬個開發者賬戶，並出於欺詐風險拒絕了另外20500個開發者申請。
作為這所有危險因素的閘門，蘋果的App稽核團隊執行一套非常嚴格的指導原則。涉及每一款App及其每一次更新，保證其符合平臺上有關隱私、安全和垃圾資訊釋出的相關規定。
蘋果稱，這套機制的背後是人工干預與機器審查的結合，兩者的比例將依據某個特定的審查方面進行調整，並且這些原則會隨著時間不停改進，以遏制源源不斷的新的風險。
但即便有這些規則，現有180萬款App也很難保證沒有漏網之魚。蘋果方面希望使用者在發現問題後，可以尋求App Store的“報告問題”功能及Apple Surpport的支援。
事實上，蘋果此次公佈前述資料，與近來所受到的監管和訴訟也有一定關聯。
5月4日，《堡壘之夜》開發商Epic Games和蘋果之間的訴訟正式開庭。
在這場著名且持久的訴訟案中，Epic Games除了指責蘋果有不合理的30%“蘋果稅”外，還表示其平臺稽核流程存在不足，可能上架欺詐性等惡意軟體。蘋果當即以公司的人工與機器結合的審查機制反駁，並表明每年將拒絕33%至36%的App上架。
Epic Games辯護律師曾指責蘋果是個“圍牆花園”。如果“牆”的問題還未有定論，至少就“花園”內的管理而言，蘋果必須表明公司秉持著公平、透明的原則。