7月26日，由於今年第6號颱風“煙花”（強熱帶風暴級）的強度減弱，受影響的強降水雲團也有所減弱，東航陸續恢復上海虹橋機場9:30以後出港以及12:00之後進港的部分航班，浦東機場12:00之後出港和15:00之後的進港航班也有部分已經恢復。
為確保恢復後的航班執行，機務人員根據航班出港時間，提前3小時執行航前工作，每小時巡查飛機及裝置情況，按責任區域對機坪有無外來物進行嚴格檢查，尤其在航前加強各類電子裝置通電測試工作。在確認機組人員上機準備出港後，機務人員將進行飛機解除繫留裝置，並嚴格檢查繫留部位如主起落架、前起落架等，以及飛機外表面等，確保每一架飛機的安全。
“煙花”降級，機場出行旅客熱度不減。今日，東航在上海首個恢復的航班為計劃10:05從虹橋機場起飛的MU5323航班，由上海虹橋飛往長沙，航班已於11:29順利、安全飛抵長沙。
在東航值機服務櫃檯，人工服務和自助服務齊發力，做好旅客航班服務及保障工作，自助裝置上方提供二維碼，掃碼即可自助改簽和開具延誤證明；在“東航愛心服務專區”，增加工作人員為需要關注的特殊旅客提供愛心服務，為旅客解疑答惑，協助旅客便捷出行；在登機口，工作人員細心提示旅客上下機注意腳下安全，確保旅客安全出行。
東航溫馨提示，旅客出行前可透過東航官網，APP及微信小程式等渠道辦理自助查詢和了解最新航班動態。如遇航班變化，旅客可透過以上平臺自助辦理客票退改簽，如旅客已提前辦理值機、選座等業務，建議先回原辦理渠道取消已辦的值機、選座等服務後，再使用東航各類自助退改功能或者撥打95530熱線，以節省時間。
作者：張曉鳴
編輯：王嘉旖
責任編輯：單穎文
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