封面新聞記者 楊金祝
根據成都最新的防疫政策，成都疫情防控形勢取得階段性成效，成都東部新區、青白江區、溫江區等區縣已逐步有序恢復正常生產生活秩序。
“家庭醫生”院落駐點、送孕婦緊急就醫、為居民提供心理諮詢……9月12日，記者從成都高新區獲悉，連日來，成都高新區採取多種措施保障封控區居民生活。其中，整合多方力量對小區獨居老人、孕婦、慢性病患者、緊急就醫等特殊人群進行精準摸排瞭解，並建立一對一特殊人群管理臺賬，切實保障特殊群體的就醫及日常基本生活需求。
10分鐘送藥到手
社群升級家庭醫生服務
“我需要開藥，現在不方便去醫院怎麼辦？”近日，成都高新區合作街道一小區高血壓患者李大爺，因受疫情影響而不方便去醫院開藥。
正在焦慮之時，李大爺得知核酸檢測點附近設定了“家庭醫生服務點”，可以為居民提供醫療健康需求服務。於是，李大爺做完核酸徑直走到“家庭醫生服務點”諮詢，最終解決了就醫難題。
在“家庭醫生服務點”，家庭醫生詢問了李大爺近期身體狀況，為其測量了血壓，瞭解了其醫療需求後，便將相關資訊登記在冊，並反饋至中心駐守團隊成員。中心駐守成員按照反饋的資訊為李大爺開具處方、拿藥、送藥，短短10多分鐘便將藥送到了李大爺手中。
“本輪疫情以來，得知居民存在就醫不便問題，我們便想到了核酸檢測與家庭醫生到院落駐點相融合的方式，既優化了核酸檢測人員配置，又解決了居民看病、就醫問題，還有助於增加社群居民對家庭醫生的認知。”成都高新區合作社區衛生服務中心負責人說。
據介紹，成都高新區合作社區衛生服務中心不僅為轄區居民提供線下醫療諮詢、送藥服務，還開展線上就醫、預約轉診等服務，讓居民不再為疫情期間看病難而犯難。
送孕婦緊急就醫
多方協作開啟“綠色通道”
9月7日，中大文儒德小區被臨時管控，成都高新區石羊街道錦羊社群疫情防控辦公室第一時間啟動應急處置預案，進駐小區疫情防控指揮專班。
“這有位居民是臨產孕婦，需要緊急就醫。”9月11日上午，家住高新區文儒德小區的張女士突然出現臨產特徵，接到張女士家人求助資訊後，工作專班迅速響應，醫療保障組立即聯絡駐點醫生給予初步診斷意見，並同步聯絡華西附二院錦江院區協調入院辦理事宜。
轉運組工作人員也立即安排轉運車輛立即在小區門口等待。在收到對應醫院確認接診資訊後，工作專班迅速安排專人上門給張女士及家人送去防護服，幫助拿行李，協助他們開展就醫轉運事宜。
“謝謝你們，我們已順利辦理入院手續。”經過轉運送醫張女士於9月11日中午12時順利到達醫院，其家人專門向工作專班工作人員發來感謝資訊。
此外，錦羊社群還特邀國家二級心理諮詢師為心理狀態不佳居民排憂解難。“物資配送、就醫送診、政策解答、上門服務……居民的‘小事’就是我們工作的‘大事’，我們將用更細緻更貼心的服務，切實保障小區封控期間居民各項基本生活需求。”錦羊社群疫情防控辦公室負責人陳世全說。
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