數字化時代下，向新四化深入轉型的汽車產業尤為矚目，今年的上海車展更是應景地揚出了“擁抱變化”的“旗幟”。其中，一汽豐田可謂將變革進行得較為徹底的一家合資車企。在本屆上海車展上，一汽豐田釋出了全新高階子品牌——皇冠CROWN，並帶來了皇冠陸放和皇冠威爾法，同時還向公眾表達了其向數字化領域深入轉型的決心。
全力向數字化方向轉型
根據一汽豐田制定的近期發展目標，到2022年，一汽豐田將成為年銷百萬輛、客戶超千萬、營業收入過千億的汽車企業。一汽豐田汽車銷售有限公司黨委書記、總經理胡紹航指出，“在一汽豐田百萬輛程序的關鍵期，我們要從管理思維向用戶思維轉變，透過數字化賦能，實現從生產服務型向用戶運營型企業轉型。”
為此，一汽豐田加速向數字化轉型。“從滿足需求到產生愉悅，實現超越客戶期待的情緒體驗和情緒互動”，是一汽豐田數字化轉型的核心理念。在此理念下，一汽豐田將聚焦私域流量，打造客戶友好的介面和平臺，透過社群化互動、社群化生態、社交化工具的形式，構建使用者數字化生態。
要實現私域流量最大化，使用者體驗是一方面，企業內部的資源同樣也要向數字化方向整合。基於此，一汽豐田制定了“定戰略”、“轉文化”、“轉組織”、“轉模式”、“轉方法”這一“一定四轉”的企業數字化轉型規劃，希望藉助數字化打通企業內部各職能部門間的業務壁壘，強化自身的競爭力。同時，為了到2022年實現資料賦能，形成全面領先的數字化運營體系，一汽豐田還將透過客戶端、經銷商端、廠家端、區域端的“四端合一”，建設市場分析、銷售管理、智慧服務管理、智慧網聯等“七個模組”，實現連線人、連線知識、連線車輛、連線業務“四個連線”，賦能直接客戶、經銷商、本部管理者、區域、合作伙伴“五類客戶”，來完成數字化躍遷。
聚焦TNGA產品的多元化佈局
今年是一汽豐田的產品大年，其將透過TNGA強化戰略，充分發揮TNGA架構多元化的特點，加速產品匯入。據介紹，到2022年，一汽豐田將推出涵蓋燃油、混合動力、插電式混合動力、純電動、氫能源動力等多種能源驅動形式的9款TNGA架構全新車型。
今年，一汽豐田將有5款新車陸續上市，其中包括已經上市的ALLION亞洲獅和RAV4榮放雙擎E+，接下來還有奕澤雙擎、K-CROSS、皇冠陸放三款車型匯入市場。以上幾款車型對一汽豐田來說都有非常重要的戰略意義，其中亞洲獅的上市，備受業內外關注。據一汽豐田銷售有限公司常務副總經理大竹仁介紹，亞洲獅的推出是為了填補一汽豐田在A+級細分市場的空白，其在配置和整體品質、效能上都向亞洲龍看齊，動力上搭載了與亞洲龍同款的TNGA發動機，整體空間和超長軸距在同級車型中都具有壓倒性優勢。隨著亞洲獅的上市，一汽豐田組成了亞洲系列的“龍騰獅舞”組合，助力一汽豐田在中高階轎車領域形成強勢產品矩陣，推動一汽豐田品牌向上。
在充分發揮TNGA產品多元化特徵的同時，一汽豐田也在加快向電氣化領域轉型的步伐，如其今年推出的榮放雙擎E+是一汽豐田旗下繼卡羅拉雙擎E+後的第二款插電混合動力車型。在今年的上海車展上，豐田汽車對外發布了TOYOTA bZ純電動專屬系列，而一汽豐田將在全新電動化平臺e-TNGA的基礎上打造TOYOTA bZ純電動專屬系列車型，推動該戰略在中國的落地。大竹仁強調，在母公司豐田的整體部署下，一汽豐田作為國內混合動力的開創者、引領者，將持續推進豐田的電動化戰略。
升級皇冠為高階子品牌
一汽豐田在今年車展上的另一大動作就是將皇冠從單一車型躍升為旗下高階子品牌，因此，皇冠在一汽豐田體系內也被賦予了特殊的意義。眾所周知，皇冠車型自1964年首次引入中國市場後，憑藉匠心的工藝和靜心舒適的駕乘體驗，引起了諸多中國使用者的關注，有很好的品牌積澱。如今，隨著消費升級趨勢的到來，一汽豐田順勢而為，將皇冠升級為高階品牌系列。
皇冠升級為高階品牌後，接下來要考慮的則是其所容納的產品品類，此次車展上亮相的皇冠威爾法和皇冠陸放，就是皇冠品牌的首發產品。大竹仁強調，皇冠最初給消費者留下的是轎車印象，本次透過新產品匯入，一汽豐田將賦予皇冠更多動感和品牌形象煥新的認知。
胡紹航也指出，支撐品牌向上的基礎來源於整個產品體系，皇冠由單一車型升級到高階品牌系列，其產品價格帶將從30萬覆蓋到90萬，這就要求產品背後有嚴密的品控和精密的設計等，來支撐起皇冠的高標準。胡紹航直言，“我們要依託皇冠品牌煥新戰略，做品牌向上的一系列工作。”未來，一汽豐田有信心將皇冠品牌打造好，圍繞“市場有需求、使用者有記憶、產品有傳承、豐田有擔當”來塑造這一品牌形象。
2020年，一汽豐田逆勢上揚，取得了新車銷售突破80萬輛、同比增長9%的優異成績。進入2021年，一汽豐田制定了銷量必達88萬輛，挑戰92萬輛的整體目標。到2022年，一汽豐田將成為年銷百萬輛、客戶超千萬、營業收入過千億的汽車企業。站在通往百萬銷量的關鍵時刻，一汽豐田加大了向數字化領域轉型的決心，同時透過加大產品攻勢以及皇冠品牌煥新戰略，來推動產品升級和品牌向上。在系列改革舉措的加持下，一汽豐田極有可能達成年銷百萬這一既定目標，走出專屬豐田在中國市場的數字化舞步！