駐埃塞使館與埃塞航空交涉:維護中國乘客合法權益

中新網7月31日電 據中國駐衣索比亞大使館網站訊息,近期,中國駐埃塞使館陸續接到中國乘客投訴,反映埃塞航空公司出現機票超售、漲價等情況,造成機場滯留。

駐埃塞使館高度重視,向埃塞航空嚴肅交涉,約談埃塞航空高層,敦促埃塞航空採取切實措施,規範經營,遵守中國民航局相關規定,約束機票代理商行為,防止出現機票超售、隨意漲價等情況,避免造成機場滯留,切實維護中國乘客的合法權益。

近期,埃塞航空陸續恢復通往歐美、非洲有關國家的航線,在埃塞首都亞的斯亞貝巴中轉乘客大幅增加。鑑此,使館建議廣大同胞,根據自身實際,慎重製定回國計劃和回國路線。回國途中,做好自身個人防護,確保旅途安全。

埃塞航空公司客服電話:+25-11-16179900

外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話:

+86-10-12308或+86-10-59913991

駐衣索比亞使館領事保護電話:+251-911686415

中國駐衣索比亞使館

2020年7月30日

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