在現在的社會，一個好的口才雖然不能讓你達到自己的目標，但是在你朝著目標前進的過程中，他可以起到一個很大的幫助性，所以平時讓大家鍛鍊口才、包括教大家一些說話的技巧，其實都是為了提高這種幫助性的機率，可是有很多人在平時的時候口才都挺溜的，一到關鍵時候就掉鏈子，那麼糟糕的一段對話，很可能就會搞砸一個合作，破壞一段關係，所以說咱們今天內容就來跟大家講一講，關鍵時候嘴笨不會說話，學會哪幾招，簡單又實用呢？
首先就是你要始終堅定你這段對話的最終目標。在一些關鍵時候的對話，之所以變成無關緊要的爭吵，主要原因還是因為對話的最終目的在不知不覺當中被轉移了，咱們舉個例子，你們這次本來想討論的是關於這一週的計劃，但是說著說著就變成了誰對團隊貢獻大，誰又在工作中偷懶了等等，那麼最後這段對話又怎麼可能會達到你預計的效果呢，所以說大家一定要記住，不管發生什麼狀況，始終都要堅定你開啟這段對話的目的。
其次則是該怎麼去表達別人聽了可能會不高興的觀點。每個人的想法都是不一樣的，而這時候你恰巧發現對方的一個錯誤，那麼這時候該怎麼去指出別人的錯誤，說出他不會高興的觀點呢？其實你首先要做的就是客觀的描述整個事情，而不是極力的去說服對方，這一步走完了，那麼接著才是說出你想法的時候，最後一定要記得去徵求一下對方的意見，哪怕你明知道他的觀點你是不認同的，但是也得象徵性的詢問一下，這樣別人能感受到你的尊重，那麼對於你的觀點也就更好接受一些。
那麼還有最後一個就是傾聽技巧。說很重要，但是比開口說更重要的其實是傾聽，因為你只有透過傾聽，你才能夠準確的瞭解，別人的想法是什麼，他的一個訴求又是什麼，說得難聽一點，你只有知己知彼，才能更好的掐住對方的七寸，找到應對的辦法。
總的來說，說話並不是大家想象的那麼簡單，這也就是為什麼有人說話別人能夠聽進去，而有的人說話卻讓別人特別的火大，所以說大家一定要在說話方面掌握一些技巧，但是聽是一回事，實際操作又是一回事，所以說辦法交給大家了，一定要去做，千萬不要偷懶，或者看完了就忘到後腦勺了。