來源:臺海網
臺海網4月14日訊(海峽導報記者朱黃鄭麗金文/圖)張先生是一名山姆會員商店的駐店快遞小哥。今年2月7日,他騎車送貨途中,被一輛小車撞得飛了出去,身體多處受傷。交警認定對方負事故全部責任,但肇事司機稱沒錢,張先生後續的治療費用沒了著落。
因為是在工作過程中遭遇車禍,張先生向山姆會員店、達達快送諮詢醫療費用事宜,希望所服務的公司能先墊付醫療費用。此時,張先生才知道自己合同的簽約方是“廈門趣樂達網路科技有限公司”。這家公司讓小張自己去打官司,找肇事者理賠。“我究竟是哪家單位的快遞員?為何這麼簡單的問題卻沒人來處理?”張先生犯愁了。
1 意外:送單時被小車撞飛騎手全身多處受傷
前年,張先生的妹妹檢查出乳腺癌,治療花了近20萬元。他聽說達達配送員的薪資還不錯,為了補貼家用,就辭掉了原來的工作,於今年1月20日加入騎手行列,成為達達快送駐山姆會員商店(海滄店)站的一名配送員。“App打卡,從早上8點30分開始上班,一直忙到晚上9點,中間有半小時吃飯時間。”張先生說,工作時間雖然長,勞碌辛苦,但想著可以幫家裡緩解經濟困難,對未來還是充滿憧憬。然而一場意外,打斷了他的所有計劃。
2月7日下午,張先生接到一個從山姆會員商店海滄店送往禹州尊海小區的訂單,途經湖岸南路時,正常行駛的他被一輛小車撞得飛出很遠,身體多處受傷。“我當時被撞得昏迷過去,是好心路人打的‘120’。”張先生說。
張先生提供的道路交通事故認定書顯示,小車駕駛員負事故全責。張先生的父親告訴導報記者,當晚醫生檢查後說是腦震盪加左腿骨折和腰損,需要住院治療。
2 騎手:沒人肯墊付後續醫療費成難題
事故發生後,肇事方小車投保的保險公司墊付了1萬元醫療費用。“之後我們再找肇事司機,他說他也是打工者,開車還債的,如果有錢他也不會來開網約車。”張先生稱,1萬元醫療費很快用完了,自己還墊付了好幾千元,現在沒有了收入,壓力非常大。“半月後,我因為腦震盪缺氧導致頭昏腦漲、噁心嘔吐,醫院檢查說需要高壓氧和中醫針灸治療,還需要數千元治療費,我實在無力承擔,就再次請求達達駐山姆會員商店(海滄店)站墊付。”張先生說,3月10日,站點站長與公司經理來醫院探望他,經理說,他與公司非僱傭關係,應向肇事者索賠。
張先生說,他是今年1月20日成為達達快送騎手的,並與廈門趣樂達網路科技有限公司簽了工作合同,出車禍那天也是穿著達達快送的制服,正在完成達達快送系統的派單,“成為達達快送騎手半個月以來,我每天都工作12個小時,上好每一班,從沒叫苦叫累,不給單位丟人”。
目前,張先生的醫療費用已經花費了近2萬元。“現在我後腦還有兩個小黑點,後續還需要做高壓氧等治療,預計還需要2萬元的醫療費。”張先生表示,“我在達達快送當了半個月騎手,工資一直沒有結算。工人在工作期間受傷,在肇事方還沒付醫療費前,公司應該管我的醫療費吧?不能把維權成本轉嫁給工人吧!”
3 公司:不是公司的員工是勞務派遣過來的
就張先生反映的問題,導報記者聯絡到廈門趣樂達網路科技有限公司。一名相關負責人表示,張先生不是他們公司的員工,是勞務派遣過來的,籤的是合作協議,“這是交通事故,對方全責,肇事方的保險在理賠,我們公司也有保險,理賠需要讓他把醫院的相關資訊全部提供上去”。“算不算工傷要看他的派遣公司怎麼跟他聊,都是有保險處理的。我們也有墊付5000元醫藥費。真的是因為交通事故需要花費這麼多治療費?還是個人問題,一定要在醫院待這麼久?”該名負責人稱,並不是他們在推卸責任,該配合的已積極配合了。
4 達達:騎手是外包公司的當天跑單有買保險
導報記者還致電了達達快送客服熱線,一名工作人員稱,廈門趣樂達網路科技有限公司是達達快送的服務商,是外包關係,屬於第三方合作平臺,騎手是外包公司的。“騎手如果出了交通事故,可以跟服務商溝通,處理保險理賠,也可以諮詢我們公司的保險客服。”
該名工作人員表示,只要騎手當天在跑單,達達快送會自動給騎手繳納3元的保險費用,如果廈門趣樂達網路科技有限公司“甩鍋”,建議聯絡保險理賠人員,諮詢保險理賠的費用,當天跑單是有保險的。
4月11日,導報記者就此事致電山姆會員商店(廈門店)。4月12日下午,一名工作人員回覆稱:“我們對這件事情不是非常瞭解,我們瞭解到的是該騎手是達達快送的員工,我們跟達達快送是合作伙伴,我們也會跟進,督促達達快送合理合法地去處理這件事情。”該工作人員還表示,並不清楚達達快送將業務外包給了其他公司。