伊麗娜與其他志願者合影。受訪者供圖
新華社太原4月22日電(記者陳志豪)“現在我們社群需要疫情防控志願者,有人願意報名參加嗎?”“我可以報名嗎?我是外國人,但是我會說中文。”居住在山西省太原市迎澤區並三社群的伊麗娜在社群微信群裡發出了這條訊息。
今年37歲的伊麗娜來自摩爾多瓦共和國,已在太原生活16年,丈夫是太原本地人。2006年,她與愛人在俄羅斯旅遊時相識,隨後與丈夫一起來到太原生活,如今在大學裡教授俄語。
4月以來,太原市發生新冠肺炎疫情,伊麗娜所在的迎澤區開展了全員核酸檢測。
在並三社群的核酸採集點,志願者們負責維護現場秩序並引導居民們進行核酸檢測。在忙碌的人群中,金髮碧眼的伊麗娜格外引人注目。身著紅色志願者馬甲的她,熟練地用中文引導居民排隊,解答居民問題。
“雖然我是外國人,但作為社群裡的居民,也想為社群做點事。”伊麗娜說。
“您好,現在可以下樓做核酸了,天氣冷多穿件衣服。”4月11日清晨,伊麗娜在小區裡挨家挨戶地提醒居民下樓做核酸檢測。
第一次在中國做志願者,伊麗娜心裡還有一些忐忑:“我擔心他們能不能聽懂我說什麼,不知道我能不能幫到他們。”
這份擔憂在第一天志願活動結束後消失。鄰居們對這個外國志願者讚不絕口,伊麗娜的細心和體貼收穫了鄰居們的一致好評。
“這個外國姑娘可好了,為我們忙來忙去的,跟我們說話也特別耐心,有什麼問題都能解決。”並三社群居民劉芳說。
有了這次成功的經驗之後,伊麗娜打消了此前的顧慮。在16日的志願活動中,她再一次報名,在核酸採集點的綠色通道為老人和小孩提供幫助,提醒居民掃描場所碼,並引導他們前往核酸檢測點。
“我認為中國是一個非常安全的國家,在疫情發生的時候,所有人都能團結起來共同抗擊疫情。”伊麗娜笑著說,“大家對我也特別友好,出門的時候經常會有陌生人詢問我是否需要幫助。”
對於伊麗娜所從事的這份志願活動,她的丈夫和孩子都很支援,這讓伊麗娜在工作中感覺到了踏實。
伊麗娜在核酸採集點協助居民進行核酸採集。受訪者供圖
伊麗娜的熱心和細緻也得到了社群工作人員的認可。“對我們來說她並不是一個外國人,她就像一個親密的夥伴,低調又認真,一直在默默付出。”並三社群工作人員李慧子說。
並三社群擁有常住居民6000人左右,社群內有8個生活小區。在疫情發生時,社群在崗工作人員只有16人,從早上6點到晚上11點,他們都在四處奔波,工作非常辛苦。
社群招募志願者的倡議發出後,穿著紅色馬甲的志願者越來越多。“看到他們都在為我們的安全這麼努力地付出,我非常感動,所以選擇加入他們,同時我也希望疫情可以儘快結束,生活儘快恢復原來的樣子。”伊麗娜說。