稽核員將機器識別出來的可疑資訊，進行人工篩選
明明賣的是品牌T恤，買家評價卻是“好抽、正品”；一張“飛天壁畫”能賣出2000多元的高價……在網路平臺上，不少人利用“暗語”來買賣白酒、香菸等禁、限售商品，試圖繞過平臺監管。
不過，這些“暗語”能騙過機器，卻很難騙過經過培訓的內容稽核員，而在信陽光山縣，就有這樣一群稽核員。
河南商報記者陳薇文/圖
他們專門識別網路“暗語”
32歲的孔珍珍是光山縣十里鎮楊灣村人，她在當地縣城找了一份閒魚內容稽核員的工作。她每天的工作就是坐在電腦前，稽核系統推送而來的商品資訊有無異常內容。“比如‘飛天壁畫，支援面交’這樣的‘暗語’。”孔珍珍說，出於食品安全衛生考慮，閒魚禁止買賣酒水食品，但有些使用者還是會借暗語來交易“飛天茅臺”。
不僅飛天茅臺被“偽裝”成壁畫，萬寶路香菸也可能被偽裝成“名牌衣服”；說是賣美瞳眼鏡盒，可能是在銷售原本需要醫療器械許可證的美瞳或是隱形眼鏡……這些使用者試圖透過“暗語”繞過平臺的監管，銷售一些禁、限售商品。
閒魚平臺治理高階風險策略專家華茜說，社群內容管控，一直以來都是各大平臺的難題，“暗語”的出現，給人工智慧帶來很大的挑戰，所以需要人工稽核做補充。
他選擇回鄉工作，成為內容安全“守門人”
具體來說，孔珍珍的工作就是將機器識別出來的可疑資訊，進行人工篩選。平臺會對他們進行前期培訓，告訴他們“暗語”的識別方式，而稽核過程中，他們遇到拿不準的問題，可以直接在系統上獲得幫助。
同為閒魚內容稽核員的尹天元也是河南光山人，今年32歲。他曾在廣州、上海等地從事建築監理工作，後來回到家鄉，從事內容稽核員的工作。而如今，他已是平臺治理領域的“專家”，成為閒魚內容安全“守門人”中的一個。
過去一年，閒魚憑藉在河南省光山縣設立的社會治理扶貧基地，在當地招聘了約300名內容稽核員，他們的工作推進了商品內容稽核的細緻程度。根據閒魚最新發布的《網路生態治理專項行動公告（九）》，11月4日~10日7天內，攔截有害資訊數萬條，凍結賬號6000餘個。
這在光山是份“很白領”的工作
對光山當地居民來說，內容稽核員的工作還是一份“很白領”的工作。
據扶貧基地負責人胡煌介紹，內容稽核員的工作重點分配給周邊鄉村普通學歷、貧困戶及留守婦女群體，透過這份工作，他們平均可以獲得每月4000元的收入，一些能力強的員工甚至能掙到七八千元，這個收入水平在月均工資2500元的光山還是非常有吸引力的。
孔珍珍成為內容稽核員前，是一名全職媽媽。今年5月，她丈夫雙腿粉碎性骨折，家中還有一大一小兩個孩子，於是養家餬口重任落在她肩上。對她來說，內容稽核員最大的優點是讓她獲得比較靈活的上下班時間：“下午4點就能下班，賺錢和照顧老公、孩子都不耽誤。”
今年29歲身患侏儒症的朱永成，內容稽核員的工作做得也很出色。學臨床醫學的他找工作屢屢碰壁，在這份工作中找到了尊嚴：這是一份對身高沒有要求的工作。
去過光山多次的華茜說，與此前在大城市招聘這個崗位相比，光山的內容稽核員團隊更為穩定，而這對平臺來說也是好事：“一個經驗豐富的內容稽核員，工作效率和準確率都會更高。”他預計，未來一年內閒魚將新增300%內容稽核力量，這也意味著可以提供更多的內容稽核員等數字化扶貧崗位。
來源:河南商報