作為一線豪華品牌,奧迪雖然在名氣上給人的感覺落後於賓士和寶馬一頭,但從實際表現來看,其依然屬於一線豪華品牌,雖然豪華度上感覺落後於賓士和寶馬,但是同沃爾沃、凱迪拉克甚至雷克薩斯等二線豪華品牌相比還是領先一大塊的。
不過,雖然從銷量上說其成績表現不錯,但是從品質表現來說卻並不算出彩,頻發的召回事件就是一個例證。也許有人會說,廠家召回恰恰是對消費者負責的表現,但是筆者認為,召回本就屬於產品存有缺陷才採取的補救措施,儘管召回是解決問題的方法,但並不是產生品質問題的理由。
近日,一汽-大眾對進口的奧迪Q7、Q8備案了召回計劃,相關計劃顯示,此次涉及配置V6汽油發動機的進口奧迪Q7、Q8系列汽車,共計18357臺,至於原因則是涉事車輛油箱內燃油泵的金屬件因剛性問題可能斷裂,碎片會損壞燃油泵中的密封膜,從而造成車輛發動機熄火、動力中斷的安全隱患。
從問題的結果來說,由於涉及發動機燃油泵等核心零部件,可能導致發動機熄火的隱患,還是比較嚴重的,問題不發生沒事兒,一旦發生就很可能危及生命。尤其是對於售價不菲的進口Q7和Q8而言,售價如此高昂,還產生如此問題更不應姑息。
事實上,奧迪召回並不鮮見,去年奧迪A6L就因存在熄火隱患及隔熱板問題先後進行過兩次大規模召回,雖然A6L是國產車型,但是其產品品質要求並不應低於進口車型,尤其是頻發的召回事件顯然會對奧迪的口碑造成一定衝擊。
交強險資料顯示,今年1-9月進口奧迪Q7累計上險量為6226臺、而進口奧迪Q8累計上險量為2330臺,和去年同期相比均呈現出大幅下滑的態勢。同時就整個奧迪品牌而言,銷量表現亦不樂觀,資料顯示,2022年1-9月,奧迪在華累計銷量48.49萬輛,同比下滑13.38%。
寫在最後:
雖然貴為BBA三強,但是奧迪眼下正面臨豪華感逐漸淡化的情況,尤其是終端以價換量雖然維持了奧迪的高銷量,但是卻從長遠上削弱了其產品口碑及品牌形象,而因品質問題產生的召回則會進一步降低其消費者心智,對於奧迪而言,唯有防微杜漸,才能走得長遠。
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