6月汽車質量投訴排名榜前十:寶馬佔據一半,UNI-V意外上榜
剛剛進入7月份,6月份汽車投訴排名的情況也已經出爐,根據車質網統計的汽車投訴情況,6月份投訴排名前十的情況也發生了一定的變化,不過寶馬品牌依然是投訴的“重災區”,在投訴排名前十中佔據了5個位置,相比5月份有所減少。
具體來看,寶馬X3和寶馬5系繼續分列投訴榜的第一和第二名,尤其是寶馬X3的投訴量一直保持遙遙領先的趨勢,再度超過了1000起,達到1072起。此外寶馬6系GT、寶馬X4以及寶馬5系新能源分別位居投訴榜的第七到第九位,投訴量同樣不少。而目前這些上榜的寶馬車型主要存在的問題就是因為ID7車機系統中缺少車主手冊中描述的遠端升級及語音控制等功能,從而遭到車主的大量投訴。
其實從今年年初以來,寶馬多款車型就因為上述問題被車主廣泛投訴,不過目前寶馬官方並未針對該問題給予車主合理的解釋。甚至出現與經銷商之前互相推諉、踢皮球的現象,這也導致了寶馬品牌的口碑受到了嚴重的影響。此外,寶馬X3還存在燒機油、轉向異響、制動異響等問題。而寶馬5系也存在燒機油、部件開裂以及天窗異響的問題。
而比亞迪宋Pro新能源在6月份排名投訴榜的第三位,而其面對的主要問題依然是提不到車。目前來看比亞迪宋Pro新能源的銷售勢頭持續火爆,而由於產能不足的問題,這也造成了訂單積壓的情況,未來隨著產能的逐步提升,相信這個問題會得到有效的緩解。
此外來自於吉利汽車的幾何EX3 功夫牛和星越L也進入了投訴排名前十的行列,分別位居第四和第十位。其中幾何EX3 功夫牛今年以來已經多次上榜,目前存在的主要問題同樣是交付不及時。而星越L存在的主要問題為原車配套不全。車主表示在買車時只給了一把鑰匙,而備用鑰匙一直不給,而造成這種情況的主要原因也是由於持續的缺芯問題導致。
此外一汽豐田皇冠陸放排名第五位,目前消費者主要投訴的問題為發動機噪音大、抖動,車身共振以及門窗漏風等。
值得關注的是,在6月份長安UNI-V也進入了投訴排名前十的行列,位居第六位。而目前其主要的問題集中在疑似減配的問題。在今年6月份長安汽車釋出公告稱,根據個人資訊保護和汽車資料安全的法律要求,將自2022年6 月30日起無法使用遠端監控(即手機遠端直播功能)、360全景(即手機車外遠端拍照功能)、遠端智慧泊車的功能。
而該公告一經發布,就很快遭遇眾多UNI-V車主的投訴。有車主直言:我們是支援國家政策的,但是長安汽車在賣車時不僅沒有提到這項規定,反而宣傳遠端自動泊車功能,誤導消費購買頂配車型,如果長安汽車在宣傳遠端遙控功能時提及以後會取消此功能還會有人買嗎?這就是虛假宣傳。對於車主而言,剛剛購買的新車一些功能就被取消,確實有些讓人無法接受,而目前長安汽車也並未給予車主合理的解決方案。
(本文由文武車道新媒體工作室原創出品,轉載請註明出處:文武車道,本文作者:夏沐)