4月3日（星期六）至4月5日（星期一）清明節假日期間，車管所市所及各分所、自貿區服務站、全市各機動車登記服務站、醫院駕駛人服務站暫停辦理車駕管業務。4月6日起恢復辦理。不過，廣大交通參與者在節日期間仍可透過“交管12123“手機App和同系統官方網站“天津市交通安全服務管理平臺（https://tj.122.gov.cn/）”享受公安交管部門提供的便捷、快速、高效的雲端服務，線上辦理140餘項公安交管業務。
隨著我市智慧公安交管的不斷深入應用和發展，線上自助辦理車駕管業務作為公安交管業務與便民服務相融合的一種新形態，正源源不斷地惠及廣大交通參與者。註冊並登入為“天津市交通安全服務管理平臺、交管12123手機APP”使用者後，即可透過網際網路或手機隨時隨地申領機動車號牌或機動車檢驗合格標誌，補換領機動車行駛證、檢驗合格標誌或駕駛證，以及辦理預選機動車號牌、機動車安全技術檢驗預約、申領機動車臨時行駛車號牌，駕駛考試預約、駕駛人身體條件證明提交、駕駛人延期換證/延期審驗/延期提交身體條件證明、滿分/審驗學習等機動車等140餘項公安交管業務，真正做到了足不出戶“網上辦、自助辦、隨時辦”。
清明節期間駕車外出時，一旦發生僅造成財產損失的交通事故（無嚴重違法行為，有交強險），當事人應及時撤離現場，避免造成道路擁堵或二次事故，可就近到交通事故快處中心處理，也可開啟在手機中安裝的“交管12123”App，透過“事故快處”功能，根據提示完成線上提交事故現場照片、線上生成自行協商協議書等電子憑證。
如果在透過網路辦理公安交管業務過程中遇到問題，可以查閱“天津市交通安全服務管理平臺、交管12123手機APP”中的業務辦理流程指南，也可以透過網際網路線上留言、撥打12123語音電話進行業務諮詢。清明節期間線上不打烊，車管所網辦中心安排專人線上為群眾辦理加急業務申請和解答，截至4月4日中午，共解答群眾業務諮詢36筆，完成12123系統各類後臺資訊稽核201筆。
來源:天津交警