外賣員命不值錢?賓士車主出言不遜遭圍毆,流血事件誰來買單?
''科技''的發展催生的行業萬萬千千,在網際網路時代狂奔的我們,還看得清方向嗎?外賣員這個行業便是滿足於消費者與商家之間的被催生出的行業,你是否在生活中見過一個個急忙狂奔的外賣員呢?我相信90%以上的朋友都會是肯定的答案。但是外賣員這個職業有多心酸,我想沒有體會過的人都很難懂。
近日,在江蘇泰州,一起流血事件火了。起因是一名賓士車主由於摩擦對著外賣員出言不遜,其聲稱''外賣員人命不值錢'',引發了騎手群體的不滿,最終被慘被圍毆。誠然,賓士車主也為他的歧視言論付出了血的代價,但是誰來為這次的流血事件買單呢?
日前,我國已經有超過了600萬的外賣員,之所以能如此大火的原因也離不開薪資的待遇。根據2019年美團公佈的財報我們可知,外賣在2019年給全平臺騎手員工支出的工資總額達到了410億,而截止去年共有399萬騎手獲得了美團的收入,粗略一算的確是平均的月入上萬。這就讓很多年輕人''削尖了腦袋''也想去送外賣,而外賣的火爆也是一個強力的''助推器'',據悉目前的外賣行業的規模已經達到了6000億。
當然,資本大佬們不是傻子,他們開公司的目的一定是為了掙錢,那麼有如此高工資的背後自然是殘酷的競爭壓力,而和外賣員競爭的不是別人,而是時間,配送的單量直接決定了外賣員的收入,所以我們才會看到一個個拼命狂奔的騎手們。也許有人會說幹嘛這麼拼,送不過來少送點就可以了嘛。但是很殘酷的一點是,控制時間的並不是外賣員,而是平臺。
從當初的千團大戰中''殺''出來的美團和餓了麼一直在搶佔市場份額上爭個''你死我活'',從一開始的補貼大戰,讓使用者吃上免費的午餐開始就沒有停下過。但是不可能一直''燒''錢, 於是雙方握手言和,不再在補貼上給予使用者大幅度的補貼,而此時的使用者對外賣也已經產生了潛意識的依賴。那麼在這個時候,新的較量就開始了。
口碑無疑是大眾選擇外賣平臺最重要的一點,如何快速的滿足顧客的用餐需求就成了平臺之間新的''戰場''。由於都背靠了更大的資本大佬,美團和餓了麼都有錢了,技術上的迭代就不再是問題,唯一的差別就落在了外賣員的身上。據悉,餓了麼的送單時間已經縮減為了45分鐘之內,而美團更是在38分鐘就要完成。在這樣沉重的演算法下,外賣員的工資水漲船高,使用者的用餐體驗得到了升級,平臺也能產生更多的利潤,看上去是個三贏的結果。
但這個三贏的結果確是數百萬的外賣員冒著生命的危險上演的''生死時速'',騎手們違章的行為比比皆是,超速、逆行、闖紅燈等等,總之為了快可以''不擇手段''。看完上文,讀者朋友們,你們覺得誰該為流血事件買單呢?