導讀：通常情況下，快遞員應該把包裹送到客戶的手裡，這樣才算完成服務工作，但是有些快遞員覺得太麻煩，就把包裹統一放在某個地方，讓收件人自己來尋找，確實給收件人帶來了煩惱。希望快遞工作人員能夠認真負責，最起碼也要把包裹送到驛站或者快遞櫃。
快遞員通知小夥子到寫字樓的大廳取快遞，小夥子找了半天沒找到，沒想到雙方因為此事發生了矛盾，小夥子拼命的跑，因為他覺得，如果不跑的話自己就沒命了，為何會發生如此激烈的衝突呢？
取快遞時和快遞員發生衝突小李租住在杭州蕭山城廂的長泰公寓，他接到中通快遞員的電話，說有一個包裹到了，放在1樓的大堂，讓小李自己下去取。到了大堂，小李發現，地上有很多快遞，他也不知道自己的快遞是哪一個，找了半天沒有找到。
他希望快遞員幫忙尋找一下，快遞員說自己在忙，讓小李接著找，可是小李找來找去也沒找到自己的包裹，就和快遞員溝通了一下，但快遞員的態度特別不好。
兩人說著說著，快遞員就動起了手，不但用拳頭打了小李，而且還隨手找了一個菸灰缸砸到了小李的頭上。據小李說，砸完之後，快遞員並不罷休，還在尋找其他的可以打他的東西，小李嚇壞了，為了保命他拔腿就跑，大概跑了五六百米。
見快遞員沒有追上來，小李才鬆了一口氣，並且報了警。小李被送到醫院，頭部做了包紮，暫時沒有什麼大問題，隨後小李把這件事曝光給記者，他希望快遞公司道歉。
小李跟記者說，當時的情況特別危險，如果自己不跑的話就沒命了，小李還給記者看了一下對方發來的恐嚇簡訊。
記者聯絡了中通快遞公司，網點的負責人說，快遞員姓王，和客戶發生口角之後，警方已經介入處理了，公司聯絡了傷者，並且道歉，同時也會承擔相應的醫療費和誤工費，這名業務員現在已經被辭退了。
記者又向警方瞭解情況，民警說，對雙方進行過調解，但未能達成一致，建議小李先去驗傷，然後再處理後續的事。
將快遞放在大廳，讓收件人自己來取，這個做法顯然是不妥的，可是現實生活中，確實有很多快遞員是這樣做的，給收件人造成了煩惱。如果存放的時間過長，因為沒有人管理，也很容易造成快件丟失。
希望快遞員能夠認真負責的工作，最起碼也要把快件放在驛站或者是放進快遞櫃，然後再通知收件人來取件，如果收件人有明確的要求，希望快遞員送貨上門，快遞員也一定要盡職盡責地完成工作。當然，凡事少不了溝通和理解，出現問題的時候，希望雙方能夠互相體諒，避免發生衝突。你對這件事是怎麼看的呢？歡迎留言討論。
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