徐醫附院王人顥:以文化鑄院,管理者當破浪為先

形容王人顥是“乘風破浪”的書記,一點也不為過。

在以床位數衡量醫院規模的年代,他一上任就力排眾議,半年內直接砍掉2000張床位,被外界譽為“開創了先河”。

在疫情尚未明朗的大年初一,他就直接去了病區一線,為醫護增加信心;大年初二,他下令醫院全員停止休假,在崗待命。

徐醫附院王人顥:以文化鑄院,管理者當破浪為先

面對爭議,這位行事頗具魄力的黨委書記說:“這個時代你不醒,你就不要醒了,以免醒來是痛苦。”

硬核變革,推動高質量轉型

兩年前的2018年6月,王人顥走馬上任,擔任徐州醫科大學附屬醫院(下稱“徐醫附院”)黨委書記、代理院長。

在他的帶領下,徐醫附院兩個月內削減1000張走廊加床,半年後又取消1000張加床,累計取消床位2000餘張,醫院床位數最終迴歸到江蘇省衛健委批覆的4150張。這一舉措一度引起了很大反響,也帶來不少質疑。

大刀闊斧的床位改革,源於王人顥對醫院發展的“哲學思考”:我們是誰?我們應該幹什麼?我們應該怎麼做?

徐醫附院王人顥:以文化鑄院,管理者當破浪為先

徐醫附院俯瞰圖

徐醫附院是家百年老院,立足於淮海經濟區中心城市——徐州市,徐醫附院的目標是打造具有國際視野的現代化區域醫學中心,守護淮海經濟區百姓健康。過去十多年,透過規模發展,醫院年門急診量達到280多萬人次,年出院患者21萬人次以上,在“中國醫院百強排行榜”中位居第65位,在地級城市醫院百強排行榜中名列第2位。

成績不錯,但王人顥也深刻意識到,“高速度”帶來了發展“不平衡”和“不充分”的問題,必須要變。

對此,王人顥銳意改革,提出醫院高質量轉型發展的新戰略,即“1234”發展理念。“總體來講就是圍繞一箇中心,實施兩項戰略,狠抓三項工程,實現四個迴歸。即建設一個具有國際視野的現代化的區域醫學中心,圍繞這一中心建設,紮實推動人才學科戰略和文化鑄院戰略,全面提升醫療技術、服務質量和管理水平,實現迴歸初心、迴歸本職、迴歸傳統、迴歸夢想。”

為實現這一目標,徐醫附院首先進行了自我革命。王人顥提出,打造高質量的醫學中心,必須從量的擴張向內涵質量提升轉型。

而這“刀刃向內”的自我革命,第一刀就指向削減走廊床位。“病床不是越多越好,關鍵要提高醫院整體執行效率,提升病人看病就醫感受。”王人顥介紹,在砍掉走廊床位的同時,醫院也針對“提升效率”和“提高患者救治能力”下了大功夫。

兩年來,徐醫附院不斷透過調結構、去加床、引人才、優服務、鑄文化、細管理等一系列精細化舉措,著力推動醫院往高質量轉型發展。王人顥說,“我們這屆黨委領導班子就是要把醫院帶上正確的道路,以‘功成不必在我,功成必定有我’的境界和擔當,發揚釘釘子精神,一張藍圖繪到底,一任接著一任幹。”

經歷此次新冠疫情,歷時兩年的高質量轉型發展之路也得到了檢驗。

作為一傢俱有123年曆史的區域龍頭醫院,徐醫附院在新冠疫情期間承擔了定點救治和核酸檢測的工作。王人顥告訴健康界,一手抓日常診療工作,一手抓防控,這是早在2020年2月2日就開始謀劃的應對策略。

徐醫附院王人顥:以文化鑄院,管理者當破浪為先

2020年2月2日晚,疫情防控的關鍵時期,王人顥到急診看望值班人員,檢視急診執行情況。

疫情陰霾之下,王人顥帶領4500名徐醫附院人,守衛在疫情第一線,科學部署,精準施策,實現“醫務人員零感染,確診患者零死亡”的防控目標,同時從3月中旬開始,醫院的門診量、手術量和收入也恢復到了去年同期水平。

徐醫附院王人顥:以文化鑄院,管理者當破浪為先

2月11日,徐醫附院第三批援鄂隊員12人出征,王人顥親自將援鄂隊員送到南京祿口機場,為隊員搬執行李,加油打氣。

“當前,醫院疫情防控工作和日常工作平穩向好,全院幹部職工精神飽滿,經濟運營穩中有進,再一次證明了我們選擇走高質量轉型發展的道路是完全正確的!”王人顥如是說。

文化鑄院,增強醫院軟實力

對於把徐醫附院建設成為具有國際視野的現代化區域醫學中心這一目標而言,人才學科戰略和文化鑄院戰略如同車之兩輪,鳥之兩翼。王人顥表示,在當前疫情防控常態化的同時,徐醫附院要抓住高質量發展的強勁勢頭,進一步推進醫院改革創新提質增效。在此背景下,醫院的人才學科戰略和文化鑄院戰略也在加快推進。

據王人顥介紹,醫院正著力培育和塑造醫學人文精神,打造有溫度的醫院,提供有關懷的醫療,培養有文化的醫生。

2020年8月19日,恰逢第三屆醫師節。早上7點半,數百名白衣醫護齊聚在徐醫附院的病房主樓西門廣場,舉行了隆重的醫師節宣誓儀式。徐醫附院黨委號召全體醫務工作者,爭做“維護核心的忠誠衛士、守護群眾的健康衛士”;做“有知識、有能力;有溫度、有情懷;有尊嚴、有價值”的新時代“六有”徐醫附院人。

徐醫附院王人顥:以文化鑄院,管理者當破浪為先

第三個中國醫師節,徐醫附院舉行集體宣誓。

徐醫附院黨委還對全體醫護提出了全面加強能力提升的六大要求,即“提升護佑生命、德術並舉的服務能力;提升精益、精湛、精準的救治能力;提升與時俱進、攻堅克難的創新能力;提升提質增效、制度治院的管理能力;提升相互配合、互相支撐的團隊協作能力;提升堅守底線、廉潔行醫的風險防控能力”。

在王人顥看來,“能力是醫生最重要的底色,醫生沒有能力,就談不上服務。”但他同時也表示,醫療技術強起來了,還要不忘醫者初心,還要讓醫療服務暖起來,傳承寶貴經驗,讓優良傳統揚起來。

徐醫附院王人顥:以文化鑄院,管理者當破浪為先

王人顥認為,能力是醫生最重要的底色。

王人顥非常贊同作家梁曉聲對於“文化”的闡釋:“文化是根植於內心的修養、無需提醒的自覺、以約束為前提的自由、為別人著想的善良。”他感慨道,如果每個科主任、學科帶頭人都是這樣的人,會帶領團隊,能將真心真情用在服務病人和學術研究上,醫療服務能力建設將得到極大鞏固提升。

任職兩年間,王人顥還總結了一系列符合新時代要求的價值理念:管理部門全心全意為醫務人員服務、醫務人員全心全意為病人服務的“兩個全心全意”理念。錘鍊品德修養,讓醫德品行正起來;堅持學習為先,讓專業素質和能力強起來;不忘行醫初心,讓醫療服務暖起來;傳承寶貴經驗,把優良傳統揚起來;堅守醫者正道,讓規矩紀律意識挺起來;保持健康體魄,讓身體素質好起來的“六個起來”理念。

在這些價值理念的指導下,徐醫附院施行一系列措施:在淮海經濟區率先實施醫務人員雙休制度,醫務人員結束了“5+2”“白加黑”的過勞狀態;善待醫護工作者,承諾把醫院幹部職工的健康終生管理起來,為4500名職工做體檢篩查,號召保持健康體魄;面向全院青年開啟院課題申報專案,包含臨床、護理、管理,總投入超過3000萬……

從西醫診所到現在的區域醫學中心,徐醫附院形成了“艱苦創業、嚴謹求實、救死扶傷、團結奉獻”的附院精神。王人顥始終堅信,價值觀引領內涵發展,作為一家擁有123年曆史的百年老院,文化建設是增強醫院凝聚力、提升醫院核心競爭力的重要抓手。

8月29日,艾力彼醫院管理研究中心釋出2019中國醫院競爭力排行中顯示,徐醫附院在全國頂級醫院100強排行榜中再進位,排名第62位,較2018年進步一位,為蘇北地區和淮海經濟區唯一入榜單位,在2019地級城市醫院100強排行榜中再次蟬聯第2名。

鐵腕嚴管,為青年人扣好第一顆釦子

“臺下坐著的都是值得致敬的人!”第三個中國醫師節慶祝大會結束後,王人顥感慨良多。

徐醫附院王人顥:以文化鑄院,管理者當破浪為先

8月19日第三個中國醫師節,王人顥向所有醫護人員致敬。

在這場疫情防控的人民戰爭總體戰阻擊戰中,全體醫護人員都發揮了重要作用,做出了貢獻和犧牲。就在前一天夜裡,20餘名醫學專家透過多學科協作,成功救治1名消化道出血的重症病患。當天,兩位援疆的檢驗隊員李穎、李世寶也成功完成任務,平安歸來。

醫院掌舵人,決定了醫院這艘航船的發展方向。作為改革先鋒,王人顥也承受了巨大壓力,他不得不面對很多人的不理解和抱怨,承擔來自於方方面面的阻力。但是隨著醫院的持續發展,外界的聲音也有了更多的肯定和讚譽。

近日,南京大學醫學院附屬鼓樓醫院院長韓光曙稱讚王人顥“看似做了減法,實際上做的是加法”。這也讓王人顥更加堅定:“實踐證明,我們確定的高質量轉型發展戰略是完全站得住腳的,也是可以複製的。”

自上任以來,王人顥帶領黨委領導班子,按照黨委領導下的院長負責制的要求,發揮好把方向、管大局、做決策、促改革、保落實的作用,把醫院的發展放到國家區域發展的大格局中去,而他的“鐵腕”政策無一不在倒逼著全體醫護“茁壯”成長:實施科主任任期目標責任制,制定年度考核標準,自2019年底,院領導和每個科室主任座談,幫助科室發現問題、找準定位、制定發展路徑,王人顥和院領導子成員集體到科室和科主任簽訂目標責任書;由紀委辦公室(監察處)負責,各部門、科室配合,抓好廉潔風險防控工作;給不同的醫護群體開座談會,如年輕醫生座談會、博士座談會、護士座談會、離退休老同志座談會、中青年骨幹和科主任座談會等等,傳遞教育價值觀。

徐醫附院王人顥:以文化鑄院,管理者當破浪為先

經過3個月的重症專業輪訓,徐醫附院危重症綜合救治能力提升班首批學員——19名主治醫師於3月31日順利結業。

“既然選擇了,就要終身堅守!”這是王人顥對青年醫生的一句贈言。對於青年一代的成長,他恪守“嚴管即厚愛”的原則,支援他們成長為“德術並舉”的良醫。“我們黨委領導班子,一方面要給予他們好的成長平臺和呵護,一方面還要修枝裁葉,幫他們把第一個釦子扣好,用價值觀來引領他們,輔助他們長成參天大樹。”王人顥說。

過去兩年,徐醫附院的發展史就是一段改革史。王人顥“醒”得早了兩年,而改革的舉措也讓全院的幹部職工變得更有自信和信心。王人顥表示,徐醫附院未來還將繼續堅定地踐行以價值觀引領高質量發展的轉型之路,他也希望自己所做的探索性工作,能為推動醫院發展和行業進步做出貢獻。

(供圖:徐醫附院)

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