5歲男孩與家人失散後，獨自來到BRT站乘車，站務人員及時發現，並報警求助。昨日傍晚6點半，男孩的姨媽彭女士找到武昌火車站站前派出所，將外甥領回。
昨日下午4點多，雄楚大道BRT卓刀泉站的站臺監督員胡靜發現，一名5歲左右的小男孩獨自來到站臺，準備乘車離開。“這麼小的男孩怎麼一個人？他的家長在哪裡？”胡靜多了個心眼，便走過去詢問男孩的姓名和家人聯絡方式，但他孩什麼也不說。
胡靜只好將男孩帶到武昌火車站東廣場的辦公室，等待家長認領，但他一直哭哭啼啼。胡靜等人又是倒水、又是拿來西瓜給他吃，男孩情緒稍稍穩定。等了半小時，仍沒有家長來尋人，胡靜只好撥打110向警方求助。
民警隨後趕到，將男孩帶到武昌火車站站前派出所，反覆詢問其姓名、家長姓名及相關資訊，小傢伙就是答不上來。
傍晚6點多，警方還在設法幫小男孩尋找家人。此時，BRT卓刀泉南站站長萬園凱給胡靜打來電話說，孩子家長已經尋找到站臺。6點半，男孩的小姨彭女士來到站前派出所，接回了他。
彭女士說，外甥姓楊，其父母工作比較忙，將外甥交給她帶。昨日下午，她和家人帶著外甥在陳家灣的建材市場購物時，外甥不慎走失，幸虧BRT站務人員和民警發現並照看孩子