" 當前文字輸入框，出發地南京。當前文字輸入框，達到地北京。當前文字輸入框，出發日期 ……"9 月 1 日，鐵路 12306 的 " 愛心模式 " 上線，增加了適老化及無障礙改造相關功能。
現代快報記者體驗獲悉，在 " 愛心模式 " 中開啟語音功能，鐵路 12306 就 " 會說話 " 了，滑鼠點選到哪兒，語音就播放到哪兒。這樣可為老年人及障礙人士線上購買火車票提供更多便利。目前，12306 手機 APP 適老化無障礙功能正在進行測試準備，於 9 月上旬上線執行。
△ 鐵路 12306 增加了 " 愛心模式 " 官網截圖
除了 " 會說話 "，鐵路 12306 還增加了哪些新技能呢？現代快報記者點選帶有 "+" 或 "-" 的圖示，可以放大或縮小網頁大小。點選調色盤圖案，還能調節網頁的配色，一共有 4 種顏色可以選擇，分別為黃色、白色、黑色、藍色。另外，鐵路 12306 還增加了十字游標。這裡提供的輔助游標是橫豎兩條紅色的基準線，為視力障礙使用者校對閱讀的位置提供了幫助。
據介紹，在鐵路 12306 網站和手機 APP 研發投用適老化無障礙功能，是中國國家鐵路集團有限公司貫徹落實中央部署要求，切實解決老年人及障礙人士運用智慧技術困難的具體舉措，也是在黨史學習教育中開展 " 我為群眾辦實事 " 實踐活動的工作成果。
據統計，目前在鐵路 12306 網站註冊的 65 歲以上使用者有 2500 萬人，實施適老化及無障礙功能改造，將有效解決老年人和障礙人士在網路購票中遇到的實際問題，幫助他們更好地適應並融入智慧社會，進一步提升購票體驗。鐵路 12306 科研團隊認真對照國家關於適老化無障礙功能指引，結合廣大旅客需求，制定了技術改造方案，進行了系統開發和安全測評，較好地實現了各項功能。
鐵路 12306 網站適老化無障礙功能上線後，將更好地服務老年人和障礙人士。同時，鐵路部門也歡迎旅客提出寶貴意見和建議，幫助鐵路部門持續完善 12306 服務功能，為更多的旅客提供更好的購票體驗。
來源：現代快報