“一方有難，八方支援”，早高峰時期，一位乘客在地鐵10號線六里橋站的站臺突然倒地，公交民警與地鐵工作人員緊急對其開展救助工作，同時，北醫三院的一名醫生、海軍總醫院的護士等熱心乘客，也加入到救助過程中來，最終眾人及時將該乘客送醫，目前其身體已無大礙。
據六里橋站駐站民警塗繼友回憶，2021年8月20日上午8時10分，他帶領輔警閆硯芹在站內工作，聽到站方廣播有一名乘客在10號線站臺突然倒地，塗繼友迅速帶領輔警前往10號線站臺，看到站臺中部有一名乘客躺在地上無法動彈，面色蒼白，值班站長張曦與正在組織站內工作人員開展救助工作。
民警見狀馬上上前與該乘客交談，詢問情況，她自稱胸悶難受，全身麻木，一度喘不上氣說不出話，緊緊攥住民警的手都是冰涼僵硬的。輔警閆硯芹上前與站方工作人員一同，一邊抱著該乘客的上半身把她扶起來，握著她的雙手安撫鼓勵，穩定情緒，一邊持續給她按摩手、腿、腳、脖子等全身各處，緩解該乘客身體的麻木與不適。為了防止該乘客暈厥過去引發嚴重疾病，大家一起輪流掐人中讓她保持清醒。塗繼友還協調站方將被子、擔架等站內急救裝置拿來，儘量保持該乘客身體的舒適。
在此過程中，許多熱心的地鐵乘客鼎力相助。一名北京大學第三醫院的醫生給乘客號脈，觀察身體狀況，按摩手心，教她雙手握拳攥手心等適當的自救措施。一名海軍總醫院的護士一直在旁邊與輔警、站方工作人員一起為該名乘客按摩身體，安撫情緒。直到120救護車來到後，大家一起將該乘客扶上擔架，送往電力總醫院。值班站長用該乘客的手機撥通其丈夫電話，告知其愛人目前狀況，讓他不要擔心，直接前往電力總醫院。
據瞭解，後經醫生診斷，該乘客可能是因過敏引發頸椎不適，繼而導致全身麻木，目前身體已無大礙。在這場救助中，各行各業的工作人員心無旁騖地投入到對乘客的急救當中，充分發揚了“一方有難，八方支援”的無私精神。
來源 北京日報客戶端 | 記者 徐慧瑤
編輯 王雯淼
流程編輯 吳越