為了讓老年人更加方便地享受“一網通辦”帶來的政務服務便利,“一網通辦”長者專版在“隨申辦”APP、“隨申辦”微信小程式、支付寶小程式同步上線試執行。經過一個多月的試執行和服務功能最佳化,升級後的“一網通辦”長者專版春節後正式上線運行了。
“長者專版”建設聚焦“簡潔、易用”,考慮老年人實際操作的便捷性和感受度,在可感知性、可操作性、可理解性等方面最佳化功能設計與開發,遵循大字型、大圖示、高對比度的頁面設計及佈局方式,更加貼合老年人的操作使用需求特性。
“一網通辦”長者專版不僅附有隨申碼、健康碼等出行必備認證,還能夠一次性滿足老年人坐公交、坐地鐵的出行需求,非常便利簡潔。
為了讓更多的老年人瞭解到長者版的“隨申辦”,寶山區行政服務中心門口安排了員工專門指導使用,
除此之外,行政服務中心大廳線下的長者服務也“裝備”齊整。老花眼鏡、藥品箱、雨傘,還有專門為腿腳不好的老年人準備的輪椅。如果有老年人需要這些服務,大廳的工作人員就會立馬出現在長者的面前。
記者:段小龍、仲昱峰、劉洋
編輯:盛傑
校審:餘婧瑤
監製:顏佳佳