長江日報3月31日訊 市民王先生殘疾證遺失後，到江岸區殘聯申請補辦，被要求先到社群公示5天，然後再出具證明才能辦理。他在武漢城市留言板反映，殘疾人行動不便，反覆奔走很麻煩，希望殘聯能夠簡化流程。3月26日，在區紀委書記系列訪談暨上線武漢城市留言板答網友問活動中，針對此問題，江岸區殘聯黨組書記、理事長張吉祥當場承諾，簡化流程，現場辦理，當天拿證。
江岸區殘聯，工作人員給前來代辦殘疾人證件的街道工作人員辦證。長江日報記者詹松 攝
3月31日下午4時許，長江日報記者前往江岸區殘聯暗訪，正好有人在補辦殘疾證。記者發現，該辦證人提交了資料後，工作人員現場稽核、制證，約10分鐘左右，辦證人就拿到了新證。
長江日報記者亮明身份後，工作人員介紹，按相關規定，殘疾證補辦的申請人需到社群以書面形式宣告《殘疾人證》遺失，再進行5天的遺失補辦公示。為方便殘疾人，響應“一次辦、馬上辦”，江岸區殘聯簡化流程，申請人攜帶資料到殘聯後，由殘聯在網上進行公示，同時補辦新證，讓申請人只需跑一次，當天拿證。“原證件在網上已完成作廢流程，新證有新的證件號碼。”
江岸區殘聯，工作人員給前來代辦殘疾人證件的街道工作人員辦證。長江日報記者詹松 攝
剛剛拿到補辦殘疾證的是後湖街政務服務中心殘疾專幹方國強，他是幫轄區兩位殘疾市民補辦殘疾證。方國強介紹，此前，他是十大家社群的殘疾專幹，後調入後湖街工作。他幫助殘疾人代辦殘疾證已有14年。
“越來越方便了。”方國強介紹，以往，他幫人代辦殘疾證至少要跑兩趟。現在，有殘疾人需要辦理證件，只需向社群申請，社群核實後報到街道政務服務中心，再由街道工作人員核實後報給殘聯，他收到申請後，一有時間就到殘聯幫忙辦理，當天就能拿證。（長江日報記者孫笑天）
【編輯：付豪】