奧迪在我國是一個非常有地位的品牌,有很多車主衝著它豪車和“官車”的名號選擇了購買,然而它自身也有一些品質不足的地方讓車主們感到煩惱。比如我們今天所說的陳先生花80多萬購買了一輛奧迪A8,但是開了還沒有一個月的時間,就發現這根本就是一輛“致命車”。
前幾天車主陳先生髮現自己的奧迪A8在高速上突然熄火,故障燈亮起,好在當時路上並沒有太多的車輛,沒有引起嚴重的事故。陳先生及時找來了救援公司,事後也發出了非常恐懼的感慨:幸好這輛車子是熄火,如果當時剎車和方向都抱死的話,車上的5條人命恐怕都不在了。
陳先生將自己的車子拖去了4S店,他表示其實出現這樣的情況已經不是第1次了,在提車後的僅一個月時間裡車子行駛了不到3000公里,但是突然熄火的狀況已經發生了六七次,幾乎都是同樣的螢幕顯示。第1次出現這樣的情況時陳先生就去聯絡了4S店,在經過了兩天的檢測之後4S店售後方給出的答覆是舒適系統的電腦板損壞,需要到廠家維修,為期三天。
陳先生本以為在經過這次維修之後,車子的狀況會好很多,沒想到還是五次三番出現這樣的狀況,無奈他只好來到了4S店進行維權。不曾想這時候4S店的服務總監卻表示汽車的故障是偶發性的,如果陳先生想要換車或是獲得其他的賠償幾乎是不可能的,因為沒有任何的條件可以證明他的這輛車已經達到了換車退車的條件。
陳先生對此感到十分無奈,因為在他的認知當中,一輛新車在僅行駛了不到一個月的時間內就發生這樣的事情,簡直就是對自己人身安全的威脅。然而4S店方的態度卻非常堅決,無論你的車子出現怎樣的狀況,只要在我們的認知當中達不到換車退車的需求那就只能維修,而且在出保之後陳先生只能選擇自己花錢維修。最後4S店的工作人員還說出了一句讓人感到非常迷惑的話,其實車子出現這樣的狀況,不一定全是4S店和廠家打造的責任,也有可能是因為車主在駕車的狀況當中出現了什麼差池。
陳先生一聽4S店就是鐵了心要推卸責任了,他對此感到非常不滿,明明是自己的生命健康受到了威脅,在高速上頻頻熄火,若不是因為自己反應及時,運氣夠好,恐怕自己和家人的性命就難以保全。然而權威的4S店居然能夠說出這樣一番話,陳先生用決定用媒體的力量和法律的武器,堅決維護自己的權益。不知道大家對此是怎樣看待與評價的呢?