智慧政務、智慧城管、智慧交通、應急指揮……這些都是構成“智慧城市”建設的重要元素。隨著資訊科技的推廣應用，5G、大資料、物聯網、人工智慧等創新技術正日漸成為城市升級的強大助力，數字經濟時代，小到移動支付，大到人工智慧，科技基因無處不在。
陝西省寶雞市岐山縣，地處關中平原西部鳳凰山下。這座人口47萬的縣城工業經濟發展格外亮眼，2019年更是被評為陝西省踐行新發展理念縣域經濟社會發展“十強縣”。
2019年，岐山縣以“指尖暢遊、數中暢管、服務暢通”為目標，以智慧應用專案為支撐，結合岐山縣域發展的實際，在深入調研的基礎上，找準群眾生活的關注點和服務群眾的著力點，實施“智慧岐山”專案，打造集納整合現有各部門數字化平臺的“智慧岐山”平臺，讓政務服務“飛馳入戶”，讓治理效能“換擋提速”，讓群眾滿意“節節攀升”。
2019年，城北村在岐山縣數字化資訊服務中心的指導支援下，投資50餘萬元，建起全省首家村級智慧服務中心。城北村智慧農村平臺服務中心包括智慧城北、應急廣播指揮、影片監控平臺和農家書屋四大板塊，內容涉及智慧城北、產業發展、脫貧攻堅、村級黨建、村務公開、便民服務等方面，依託廣電網路在全村覆蓋的高畫質互動電視，將村級平臺投屏到電視上，讓村級智慧平臺的服務透過電視進入每一戶村民家中。
智慧平臺的建設不僅方便了村民實時掌握村務情況，更極大地減輕了基層治理的壓力。“以前，我每天上午一上班到中午下班，辦公室不停地接待群民來訪，事都不大，但我要一一解答，可即便是這樣，村民還會抱怨村務不公開、村幹部工作不主動。現在運用了智慧平臺，直觀的感覺就是來辦公室的村民大幅減少，村民的抱怨少了，為村集體發展提建議的人多了。”範宏傑說道。為了最大化的應用智慧平臺服務群眾，村委會固定了一名管理員，負責村務資訊的上傳、平臺日常監測和維護。
讓資訊多跑路，讓群眾少跑腿。智慧城北綜合文化服務中心只是岐山縣村級智慧平臺建設的一個縮影。目前，岐山縣正在加速打造鎮村一級的智慧平臺，在方便群眾的同時，實現縣鎮村各級工業、農業、文旅等產業展示及各項工作對比分析資料，為縣域經濟社會發展提供強有力的資料支撐。
“指揮中心，鳳鳴東路路口發現一起佔道經營案件。”10月13日15時31分，岐山縣數字化城市管理系統收到街面巡查員的報告。接到報告後，系統值班長迅速稽核案件，核查屬實後立即將案件派遣至距離佔道經營位置最近的城管執法隊員處理。經過執法隊員勸導，佔道經營攤販離開路口，案件處理結果經監督中心核查無誤後予以結案。從發案到辦結，全程不足十分鐘。
走進“智慧岐山”的“大腦”——智慧岐山指揮服務中心，首先映入眼簾的是一個巨幅的數字大屏，透過這個大屏可以實時調取全縣各個智慧平臺的資訊。但作為全縣智慧建設的“中樞神經”，指揮中心遠不止檢視監控影片訊號這麼簡單。
為紮實推進岐山縣新型智慧城市建設，根據陝西寶雞市政府《關於印發寶雞市新型智慧城市頂層設計的通知》，岐山縣全面啟動實施“寬頻岐山、數字岐山”戰略，全力打造“一箇中心，兩個平臺，三類資源整合，四類行業智慧應用”的“1234”智慧岐山。智慧社群、智慧城管、智慧政務……如今，智慧岐山已雛形初現。
岐山縣數字化資訊服務中心主任呂軍讓介紹，智慧岐山指揮服務中心的建成，最終將透過實時資料接入、基礎資訊庫分析、視覺化動態管理、經濟執行狀態及民生領域日常監測、中央排程指揮、決策會商等功能，實現政府管理可視、可管、可判，切實改變政府傳統管理模式，提升政府的執政能力和服務水平。下一步，岐山縣還將對標更高水平的智慧縣城建設，堅持以群眾滿意為工作的出發點和落腳點，紮實推進資訊化資源整合利用效果，提升數字化政務服務水平，讓政府服務“更智慧”，讓群眾生活更便捷。
（中國日報陝西記者站）