2月份已經過去了,各家車企都開始盤點2月份的銷量,一些網站也公佈了2月份汽車投訴情況。根據網上的資料顯示,2月份各大汽車的投訴率稍有下降,主要是因為春節假期正好位於2月份,大部分車主都在家中過年,車企的銷量受到了影響,投訴率也略有下滑。
從投訴排行榜上來看,排名第一的為大眾探嶽,這臺車本月的投訴數量高達106起。大多數投訴都集中在車身及附件電器異響,發動機異響,排氣系統故障,發動機故障燈亮,變速器異響等問題。從投訴原因來看,大眾探嶽的毛病主要集中在發動機和變速箱故障上,三大件方面的問題很明顯。
投訴排名第二的車型為一汽大眾邁騰,這臺車當月的投訴數量高達90起,大多數投訴都集中在變速器故障,電腦板故障,變速器異響變速器故障燈亮。邁騰和探嶽出現的問題差不多,主要是發動機和變速箱異響比較嚴重,看來大眾這幾臺車上搭載的三大件均有需要整改的地方。
投訴排名第三的車型為途觀l,這臺車因為發動機油耗高,變速箱故障,車身及附件電氣故障,發動機排氣故障等問題也頻繁被投訴。總體來看,投訴率排名前三的大眾汽車被投訴的地方都差不多,這些車型涉及緊湊型SUV以及中型車,大眾在品控以及三大件質量上確實要下功夫了。
讓人喜悅的是,投訴榜前10名中沒有任何一臺國產車上榜,說明國產車的質量還不錯。而大眾爸爸已經有一段時間了,除了大眾頻繁上訪以外,大眾公司的奧迪,斯柯達等汽車也經常被車主投訴。
這次排行榜上除了大眾頻繁上榜以外,豐田本田和日產也均有被人投訴,飛度的主要問題集中在發動機異響和啟動故障上,豐田的投訴主要集中在變速箱頓挫異響以及機油增多。銷量高的車型被投訴的機率大我們可以理解,但是大眾汽車包攬了投訴榜前三名,就讓人感到失望了。
大眾旗下的這三款車型經常被人投訴,2月份小毛病沒解決,還出現了三大件上的問題,希望大眾本田豐田這些車企好好反思。
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