新華社北京3月30日電(記者郝菁)進入公共場所,出示健康碼通行需要多久?得到的答案並不統一,有的需要10秒,有的需要1分鐘,有的遇到手機訊號不好時還打不開,老年人出示健康碼的時間則更長。在深圳的龍崗區,現在通行只需2秒。
“我手機上的健康碼不知為啥調不出來了,朋友還叫我別進大廳了,在外面等他。後來保安說可以刷身份證驗證健康碼,在裝置上一刷很快就進去了!”湖南62歲的劉大爺陪老友到龍崗區的政務服務大廳辦事,大廳安保人員引導他直接前往專為老年人設定的“無健康碼通道”,在“一證通行”裝置上一刷身份證,2秒不到便完成了健康碼核驗。
劉大爺告訴記者,自己經常在湖南老家和深圳兩地跑。現在無論去哪裡都要經常出示健康碼,雖然使用的是智慧手機,但平時只會打電話和發微信語音,每次要出示健康碼都要麻煩親友或者或各類場所的工作人員幫忙。“刷身份證就可以核驗健康碼,又快又簡單,我們老年人出行真正方便了!”
記者瞭解到,龍崗區使用的“一證通行”核驗系統具有國家基礎設施認證,採用國密演算法加密,依託國家政務服務平臺的國家健康防疫資料庫,有效地保障個人健康資料採集與應用服務安全,無需手機掃碼,只需刷身份證就能通行,做到出行防疫兩不誤。
龍崗區相關負責人表示,為將老年人等特殊群體服務的各項工作做實做細,助力老年人跨過無處不在的“數字鴻溝”,龍崗區不僅引入了掃描身份證即可核驗健康碼資訊的核驗系統,同時也在不斷提升各級大廳的政務服務便利度,推行了各種暖心服務措施。
目前,龍崗區的區、街道、社群三級大廳均為老年人等特殊人群開設綠色通道專窗,實行“免排隊”“優先辦”“耐心辦”等周到細緻的服務。同時,全區已建成了52個“24小時自助政務服務區”,投放了301臺自助終端,可辦理戶政、社保、水務、違章處理、執照列印等200多項業務,覆蓋了11個街道大廳、108個社群大廳、11個園區分中心;在區大廳開設資訊公開專區,增加語音朗讀、耳機等無障礙裝置,老年人、障礙人士可隨時隨地享受到方便快捷的政務服務。