博興縣行政審批服務局強化便民服務“數字思維”,不斷加快政務服務創新步伐,深入推進“網際網路+政務服務”工作,推行社會組織登記事項“網上辦”、“掌上辦”,逐步實現從“最多跑一次”到“不見面審批”,再到“即時審批”的轉變。
近日,博興縣城東街道商會因辦理社會團體成立登記,需要進行現場勘驗,考慮到當前嚴峻的疫情防控形式,博興縣行政審批服務局工作人員在做好疫情防控的前提下主動服務,為該商會實行了“遠端勘驗”。使用這種方式辦事群眾只需要透過下載“來濱辦”APP申請遠端勘驗,並點選“來濱辦”APP傳送的勘驗簡訊小程式連結即可實現遠端連線。考慮到該商會使用操作不熟悉的問題,縣行政審批服務局工作人員主動與辦事群眾進行溝通,指導其下載APP進行操作,併為其幫辦代辦,順利完成了此次線上遠端勘驗。這是全市首例透過“遠端勘驗”方式完成社會組織登記的勘驗的案例。
以前,現場勘驗面臨需要預約、路程遠、整改問題多等問題,給群眾和工作人員帶來不少麻煩和壓力。現在現場勘驗變為“影片遠端勘驗”,工作人員透過影片觀看的方式,對申請單位的牌匾懸掛、制度上牆、辦公設施配備等情況進行“零距離〞指導,短短十分鐘工作人員就能完成勘驗並提出整改意見。線上勘驗,有效解決了傳統勘察模式地域廣、跨度大、距離遠、交通不暢、位置難尋等問題,進一步縮短了申請、核驗、勘驗、發證等環節時間,全面提升了審批效率,讓更多辦事群眾體驗到了“智慧審批”帶來的便利。
下一步,博興縣行政審批服務局將繼續強化數字賦能和深化流程再造,積極探索審批服務新模式,推動“遠端勘驗”覆蓋更多領域,讓審批流程更簡潔高效、業務辦理更省時省力,不斷增強市場主體和人民群眾的獲得感,營造優質高效的政務服務環境。