9月13日上午，市交通運輸綜合執法支隊執法人員收到船民張先生送來的一面“為民服務，排憂解難”的錦旗。樸實的張先生握住執法人員的手激動地說道：“常年跑船在外，遇到疫情突發情況，幸好有你們，現在情況解除了，特來感謝你們”。
家住濟寧的張先生，常年跑船，9月6日晚，途徑京杭運河棗莊段時，接到駐地衛生疾控部門通知，其妻確定為濟寧疫情密接人員，需進入方艙留置觀察。夫妻兩人即將被疫情防控部門接走隔離，因為價值近百萬的船隻沒人看管，重大財產沒有了安全保障，張先生頓時焦急萬分。冷靜片刻，慌張無措的張先生第一時間想到了本流域的交通運輸綜合執法人員並進行了聯絡求助。執法人員接到求助後,迅速反應立即啟用疫情期間水上執法應急預案。當晚，將該船停靠到執法躉船附近，並迅速與疾控部門對接，嚴格落實各項防疫措施。隨後，執法人員又將該船引導至安全水域繫纜拋錨停靠，並配合駐地疾控部門，協助該船船員進入方艙。留觀期間，市交通運輸綜合執法支隊執法人員按照疫情應急預案，每日巡查該船及周邊情況，保障該船停泊安全及過往船舶航行安全。
一面錦旗，一聲感謝，不僅是群眾對交通運輸綜合執法工作的肯定和鼓勵，更是一份沉甸甸的責任。危難之時，船民選擇把財產交給我們來保管，是對我們交通綜合執法人員的信任和重託。棗莊市交通運輸綜合執法支隊將一如既往，繼續用心為民服務，用真情傳遞溫暖，讓執法有溫度。