楠木軒

遠離“熊孩子”,京滬高鐵將推“靜音車廂”! 但,睡覺打呼嚕能買嗎?

由 鍾離綺琴 釋出於 綜合

大聲喊叫的“熊孩子”電腦會議、手機公放………不少旅客都為旅途中不願聽到的一些聲音“傷腦”現在“靜音車廂”要來了!

記者從京滬高速鐵路股份有限公司(以下簡稱京滬高鐵公司)獲悉,今年年底前,京滬高鐵將推出“靜音車廂”及計次季票等新型票制產品系列服務新舉措,同步實施靈活折扣、有升有降的市場化票價機制,為旅客出行提供更多選擇。

京滬高鐵試點“靜音車廂服務”引熱議

京滬高鐵公司相關負責人介紹,為進一步提高服務質量,公司將開行智慧型升級版復興號,推出多個服務新舉措,全面提升服務質量。其中第一個,就是在京滬高鐵試點“靜音車廂”服務。這種車廂可為旅客提供更加安靜舒適的旅行環境,願意遵守相應行為規範的旅客,透過12306網站和手機客戶端等購票時可自行選擇“靜音車廂”。

不過,也有不少網友提出疑問,“靜音車廂”,到底靜音到什麼程度?能不能講話?手機是不是都要調成震動?打呼嚕的旅客能不能買?突然有工作要處理,比如需要打一個較長的電話,或者臨時要開個重要的電話會議,想調到普通車廂可以嗎?記者從上海鐵路局瞭解到,目前還沒有更多細則。

據瞭解,2012年,澳大利亞悉尼在公共交通線路上推出了“靜音車廂”的服務。乘客在該車廂內需要把手機調成靜音或者乾脆關閉掉,如果要聽電話或者乘客之間需要對話的話,必須離開車廂;如果要聽音樂必須要戴耳機聽;傳統的列車廣播報站名也被取消,乘客需要靠車廂內的顯示屏來獲得站點資訊。不過“靜音車廂”卻遭到了不少投訴,其中部分人認為此舉把失明人士拒之“靜音車廂”之外,因為他們在這樣的車廂裡沒辦法知曉準確的站點資訊。

根據客流實行浮動票價

最高相差100元

京滬高速鐵路股份有限公司於2020年10月23日召開的第四屆董事會第六次臨時會議審議通過了《關於最佳化調整京滬高鐵票價的議案》,決定對京滬高鐵票價進行最佳化調整。

京滬高鐵股份有限公司在議案中表示,自2020年12月23日起,京滬高鐵公司將對京滬高鐵執行時速300-350公里的高鐵動車組列車公佈票價進行最佳化調整,改變目前固定票價的做法,根據客流情況,區分季節、時段、席別、區段等,建立靈活定價機制,實行優質優價,有升有降。各站間執行票價將以公佈票價為上限,實行多檔次、靈活升降的票價體系,為旅客出行提供更多選擇。

議案將京滬高鐵時速300-350公里動車組列車二等座公佈票價進行最佳化調整,同時將商務座、特等座和一等座與二等座的比價關係分別按照3.5倍、1.8倍和1.6倍執行。

此外,實行浮動票價機制,以現行執行票價為基準價實行上下浮動。將北京南站—上海虹橋站全程列車二等座最高執行票價調整為598元,最低執行票價調整為498元。記者查詢到,目前京滬高鐵全程票價為553元。而全程列車商務座最高執行票價調整為1998元,最低執行票價為1748元。

為特殊旅客和商務座旅客

提供重點服務

另外,鐵路部門還將依託鐵路12306客服中心,在京滬高鐵沿線主要車站開展全渠道特殊重點旅客預約服務,對行動不便需要照顧的重點旅客提供從到站、上車、乘車、下車、出站全流程重點服務。此外,還將進一步為商務座旅客服務提質。在京滬高鐵沿途主要客站,為商務座旅客提供專用安檢通道、專屬候車區、專人引導進出站等服務。

【來源:新華網】

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