這輛公交上有個“哆啦A夢”神奇口袋乘客急需的全能變出來

這輛公交上有個“哆啦A夢”神奇口袋乘客急需的全能變出來

這輛公交上有個“哆啦A夢”神奇口袋乘客急需的全能變出來

乘坐公交遇到下雨沒帶雨傘怎麼辦?暈車怎麼辦?忘戴口罩怎麼辦?沒事,瀋陽這輛公交車司機為乘客準備了一個大大的“哆啦A夢”口袋,雨衣、創可貼、口罩、藿香正氣水、速效救心丸等一應俱全,防中暑的、防暈車的、防特殊天氣的……只要是乘客需要的,這位有愛心又細心的公交車司機都幫大家備得妥妥的。

欣喜

手機沒電了?給你充電寶

5月6日4時50分,當大多數人還在睡夢中的時候,236路公交車駕駛員魏威已經起床了。5時10分,他帶上充電寶匆匆趕往車隊。6時發車前,他將充滿電的充電寶放到公交車上的寶藏口袋裡。“236線路經過沈北大學城,很多年輕人出門愛玩手機,手機電量不足的情況時有發生,這個充電寶隨時都能派上大用場,幾乎天天有人使用,所以我得保證它每天都電量十足。”魏威告訴瀋陽晚報、沈報全媒體記者,在他車上的“寶藏口袋”中,除了有充電寶,還有雨衣、創可貼、口罩、速效救心丸、治療腹瀉的藥、方便袋等近10樣寶貝,這些都是他自費為乘客準備的。

做公交車司機十餘年,魏威駕駛的公交線路沒有變,公交人那顆服務乘客的熱心也始終沒有改變。

欣悅

看乘客穿雨衣下車 他暖暖的

據瞭解,魏威在車上放置“寶藏口袋”已經有四五年時間,裡面的寶貝會根據季節變化進行調整,夏天他會為乘客準備小扇子、清涼油、一次性雨衣等,冬天則會為乘客準備坐墊。

這些寶貝中,充電寶是利用率最高的,其次是一次性雨衣。截至目前,魏威至少已為上百名乘客提供過雨衣。他說:“雨季時說不準啥時就下雨,很多乘客會忘記帶雨傘,到了站只能淋著雨跑下車,於是幾年前我開始為乘客準備一次性雨衣,看到沒帶傘的乘客下車,我就會主動提醒大家。其實,一次性雨衣沒幾個錢,但能把一件小事堅持做下去,我感覺很有成就感。”魏威動情地表示,每次看到乘客穿著五顏六色的雨衣走下公交車,他心裡總會覺得暖暖的,感覺自己美好的願望終於實現了。

欣慰

多年來寶貝們沒丟過壞過

魏威的暖心舉措也贏得了乘客們的點贊,很多236路公交車的乘客都表示:“司機視乘客為親人,給大家提供了很多方便,我們的出行變得更溫暖、更舒心了。”面對誇讚,魏威卻說:“我做的這些都是小事,能幫到大家,我比誰都開心。更讓我欣慰的是,近兩三年,這些小物件沒有任何丟失與損壞,這也說明乘客們都在呵護這個‘寶藏口袋’。”

236路公交車從方特歡樂世界南門到瀋陽北站,單程24公里,設定38個站點,往返一圈需近3個小時,魏威每天駕車要跑4個來回。他不僅細心周到,更是個善於歸納總結的人,他將線路途經站點的換乘路線熟記於心,還梳理出了一套自己獨特的服務“法寶”。他說:“乘客滿意就是對我最好的獎賞,我只是做了分內事,今後我還會不斷創新服務內涵,拓展服務領域,為建設幸福公交貢獻力量。”

瀋陽晚報、沈報全媒體高階記者 呂佳

作者:呂佳

來源:瀋陽晚報

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