通訊員 張璇 王樂韜
近日，棗莊職業（技師）學院以“嚴真細實快”的作風，抓緊抓實學院疫情防控各項工作措施，堅決守住“三條底線”，切實做好“四個暖心服務”，確保疫情防控各項工作有序開展。
做好生活保障服務，以暖心換安心
自接到疫情防控命令以來，該學院按照疫情防控要求，用心用情用力做好食品安全及生活物資、水電氣、醫療衛生等保障工作，為全院師生提供暖心生活服務。實行錯峰抽檢，地標排序，高效做好全員核酸“一日一檢”工作。建立應對物價波動的長效機制，保證學生食堂飯菜價格平穩，質量不斷提升。向學生提供生活“暖心包”，包括口罩、消毒液、牛奶等生活用品，同時協調校內超市推出各系列商品優惠價格活動，解決在校學生生活焦慮情緒等問題。加強教室、圖書館、食堂、宿舍、公共衛生間等重點場所日常清潔和通風換氣，保障學院必要場所正常運轉。組建1800餘人師生志願服務隊，開展疫情防控應急處置推演，完善各環節應急處置細節。用細心愛心守護棗職師生，讓學生家長舒心放心。
做好心理輔導服務，以暖心換舒心
該學院開通線上線下心理諮詢暖心服務，幫助同學們調節疫情防控期間的不良情緒。學院心理健康中心分別在各系（院）設定了專門心理輔導室，心理輔導教師在崗值班，幫助學生就地及時尋求幫助。利用電子郵箱、心理健康教師QQ留言、心理健康諮詢熱線等形式，架起學生和心理諮詢老師談話橋樑，24小時暢通學生心理諮詢渠道，為學生提供心理諮詢服務。透過微信公眾號定期傳送心理調適系列科普及心理減壓暖心文章。輔導員（班主任）透過班級群定期傳送疫情相關知識、心理小貼士、情緒調節方法。宿舍朋輩組織開展豐富心理健康活動，倡導健康生活方式，提高學生心理保健能力。定期開展同心戰“疫”心理主題班會，鼓勵學生分享、討論個人學習心得和心情小故事，傳遞積極力量。透過“大哥哥、大姐姐”式的暖心心理輔導服務，為棗職學生心理健康保駕護航。
做好線上教學服務，以暖心獻初心
該學院充實教學裝置設施，完善教學管理機制，確保線上教學暢通有序開展。完善網路環境，透過校園頻寬擴容、校園網不限流量、聯絡協調網路運營商提供網路免費服務等解決網路需求，不額外增加學生經濟負擔。加強對學生的暖心幫扶，對於線上學習有困難的學生，採取針對性幫助。舉辦線上教學專題培訓，透過線上集備教研、線上課堂評選等形式，分享線上教學經驗，展示檢驗線上教學成果，不斷最佳化教學方案、打磨教學設計，保證線上教學質量。學院制定了《線上教學專項督導工作方案》，建立學院、系（院）兩級督導監督制度，強化線上教學學習紀律，全面監控線上教學質量。設立線上教學技術專線與教學服務熱線，聽取師生意見建議，及時解決有關問題。豐富線上教學課程，堅持五育並舉，統籌安排線上教學期間體育、美育和勞動教育等課程，同時強化學生日常思想教育，引導學生認清疫情防控形勢，正確對待防控政策措施，嚴格遵守防控規定，注意做好個人防護，高質量打好“課堂陣地戰”。
做好家長溝通服務，以暖心換寬心
建立家長協同防控機制，全面強化家校疫情防控管理，做好家長的溝通工作。要求輔導員班主任和學生家長一對一溝通，向家長介紹在校學生的學習和生活情況、當前學院疫情防控形勢等，讓家長放心。壓實學生家長校外管理責任，加強與家長的溝通配合，督促在家學生健康作息、上好網課、完成作業、積極鍛鍊，配合當地疫情防控的要求，按時做好核酸檢測。強化家校防控協同配合，緊密跟蹤校外實習學生情況，要求學生遵守當地疫情防控政策，與家長配合做好學生思想工作，督促學生認真實習，做好防護，及時完成實習手冊。督促提醒家長做好自我防護，透過致家長一封信等形式，向家長普及常態化疫情防控措施，提醒注意個人防護，減少不必要外出，避免參加聚集性活動，一旦發生健康異常情況，及時與學院溝通。透過雙相溝通、協同配合、守望相助，減少家長的焦慮和擔憂，實現家校協同戰“疫”。
目前，新冠肺炎疫情防控形式嚴峻，該院全院領導、行政幹部，黨員突擊隊、志願者、留校班主任輔導員、後勤、安保人員等堅守崗位、住校服務，全體任課教師全力以赴保障線上教學有序開展，為校園疫情防控奠定了堅實的基礎。下一步，學院將持續最佳化疫情防控保障機制，用暖心服務傳遞棗職溫情，用貼心與愛心築牢疫情防控堅固防線，用責任與擔當堅守教育初心使命，以實際行動為全院師生學習、工作、生活保駕護航。
