【環球時報記者 嚴楊】美國英萬奇公司11日公佈的一項調查顯示，英國使用過二維碼的消費者最多，佔比高達90.51%，中國以88.18%的比例緊隨其後，而日本則在受調查國中排名最後，僅有61.61%的人使用過二維碼。
雅虎新聞網12日報道稱，該調查採訪了4157名居住在北美、英國、德國、法國、日本和中國的18-60歲消費者。調查結果顯示，在“過去12個月裡遇到的二維碼結算場所是否增加”問題上，超九成中國消費者表示“增加不少”“增加”“稍微增加一些”，86.43%表示曾在支付或金融交易中使用過，82.81%稱也在工作中使用過二維碼。此外，雖然二維碼在北美的使用率也不低，但由於北美地區的信用卡普及率較高，導致二維碼在該地區金融交易中的使用率僅佔21.68%。
疫情讓非接觸式生活逐漸成為主流，當被問及“二維碼是否有助於提高生活質量”時，回答“是”的英國受訪者最多，佔比80.83%，而日本則位列調查物件國中最低，僅為41.83%。此外，在二維碼使用率較高的中國，雖然認為二維碼提高了生活質量的人佔比超七成，但與此同時，牴觸使用二維碼的人數佔比也高達36.36%，佔調查物件國首位，日本則以31.34%緊隨其後。
在“今後二維碼使用意向”的問題中，中國消費者的使用意向達89.72%。至於將來是否希望擴大二維碼的使用範圍時，超七成來自中國和北美地區的受訪者回答“非常同意”“是這樣認為的”，日本僅有38.91%。
二維碼帶來的風險也是消費者經常遇到的問題。經歷過被二維碼誘導向惡意網站等的中國消費者佔比高達74.81%，日本是34.2%，北美為11.10%。在“能否判別惡意二維碼”一題上，近八成中國受訪者表示“可以”，日本為48.83%，北美僅為14.41%。至於是否有在移動裝置上安裝安全軟體，中國人的風險防範意識最強（82.41%），日本為42.71%，安全意識相對較低。