“金融+政務”！張店農商銀行賦能便民政務服務提質增效

為進一步深化“放管服”和“一次辦好”改革，持續創優營商環境，深入踐行“以客戶為中心”的服務理念，近年來，張店農商銀行聯合政府部門積極打造“金融+政務”智慧服務型網點，目前已成功上線智慧櫃員機智慧政務“一網通辦”業務。市民可自助辦理社保、住房公積金、不動產等10個大項和167個小項的政務服務和便民服務事項。

據瞭解，客戶憑藉身份證即可在營業網點完成營業執照申領、發票代開等業務，可綜合辦理機動車違法查詢（掃碼辦）、個人徵信查詢、社保資訊查詢、燃氣繳費辦理等，尤其是群眾在辦理信貸業務的同時，可以一站式辦理不動產抵押登記、備案，減少跑腿次數，實現“政務+金融”服務無縫銜接，開創政銀服務新模式。

智慧櫃員機開辦“一網通辦”業務服務範圍更廣，受眾範圍更全，客戶在刷完實體身份證或電子身份證進行人臉識別後即可登入系統，在此基礎上張店農商銀行依託營業網點“準、快、活”優勢，利用人員、場所、硬體設施，實現政務服務“掌上辦”“就近辦”“自助辦”“上門辦”服務功能，全面深化政銀合作。目前全行59家營業網點，85臺智慧櫃員機將陸續接入“一網通辦”系統，真正打通“政務+金融”服務“最後一公里”。

下一步，張店農商銀行將持續擴大政務服務網點覆蓋面，提升基層政務服務能力，藉助金融科技，實現政務服務事項“就近辦”“自助辦”，為經濟發展、最佳化營商環境貢獻農商力量。（夏懷楠 劉琳）