1997年8月31日，戴安娜·弗蘭西斯·斯賓塞也就是我們熟悉的戴安娜王妃在法國巴黎遭遇車禍去世，一代風華佳人就此香消玉殞。關於戴妃的死，多年來外界一直流傳著諸多說法，這些說法中有司機酒駕，有愛爾蘭共和軍的刺殺，有記者的圍追堵截，甚至還有王室對戴妃下了毒手這種荒誕的陰謀論。
在這些說法中，記者的圍追堵截是最有說服力的，其餘的諸如地雷商因為不滿戴妃倡導禁雷，而害死了她；王室不滿戴妃的種種行為，認為她損害了王室的聲譽而謀害了她；愛爾蘭共和軍謀殺了她等等，都沒有明顯的證據。王室下毒手是最不可能的，試問王室為何要冒險殺掉自己未來國王的母親？
在紀錄片《戴安娜王妃：我們的母親》中，威廉王子和哈里王子兩兄弟回憶了母親遭遇事故前的一些事情，向我們透露出了一段令人心酸的歷史。當時兩個小王子正在蘇格蘭高地避暑，他們的母親則沒能陪伴他們，在出事當天，巴爾莫勒爾堡中打來了一通電話，電話的那頭是戴妃，她照例來詢問自己兒子的情況。
威廉王子接通了電話，和母親進行了短暫的聊天，之後他把電話交給了弟弟哈里。相比威廉，哈里是更加淘氣的，而且作為一個孩子，他從來都不喜歡在電話中和父母交談，他更喜歡面對面的交談。威廉和哈里都急著出去和自己的表親們一起玩耍，他們匆忙地就對母親告別了，而這一別就成了永別。
面對鏡頭，威廉王子說道：如果當初我知道即將要發生的事情，我一定不會如此的不耐煩……那個電話至今仍深深地烙印在我的腦海中。
哈里王子對自己和母親的最後一次談話的內容已經沒有印象了，哈里王子說道：但是我知道，我為此後悔一生，那次電話太短暫了，倘若我知道這是我和母親的最後一次通話，我會有非常多的話想對她說。會想起這一切太艱難了，我可能一輩子都將生活在這個陰影中。那次通話本來可以不一樣，假若我對即將發生的事情有一丁點的預感的話，但是我並不知道……
那一晚，威廉王子和哈里王子失去了他們的母親，而英國人民則失去了他們的王妃，這一天是令人悲傷的一天。