記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，截至10月8日，為期11天的鐵路國慶黃金週運輸落下帷幕。長三角鐵路傳送旅客近1900萬人次，佔全國鐵路旅客傳送量近三成，日均傳送旅客超過170萬人次。鐵路部門高效統籌做好常態化疫情防控、運力保障和客運服務工作，鐵路運輸安全平穩有序，有力保障了假期旅客出行需要。
今年鐵路國慶黃金週運輸期限為9月28日至10月8日。受疫情形勢和防控政策、客流出行方式變化等影響，長三角鐵路探親流、省內短途遊佔比較大，假期初期客流相對集中。資料顯示，國慶黃金週運輸期間，短途管內旅客傳送逾1500萬人次，佔比超八成；9月30、10月1日、10月2日連續三天單日客髮量突破190萬人次，其中10月1日傳送旅客突破250萬人次，為今年單日客髮量新高。
在運力安排方面，中國鐵路上海局集團有限公司結合疫情和旅客出行規律變化，以快應快，適需靈活開車。在客流相對高峰期，加強候補購票實時分析，採取增開列車、動車組重聯等措施，盡力滿足旅客出行需求。國慶黃金週運輸期間共增開旅客列車1380列，組織2790組動車組列車重聯執行，加掛普速列車車輛901輛次，客車始發正點率達99.44%、執行正點率達96.23%，運力供給品質和效率得到進一步提升。
國慶假期人員流動和聚集增加，疫情傳播風險加大。中國鐵路上海局集團有限公司嚴格落實第九版防控方案和屬地防控政策要求，科學精準抓好疫情防控工作，從嚴從緊把牢鐵路防疫關口。所有客運車站持續規範做好人員進出站100%測溫工作，配合屬地政府防疫人員落實健康碼、行程卡、進站48小時核酸檢測陰性證明查驗和出站“落地檢”等工作要求，杜絕不符合出行條件的人員進站上車。加強廣播宣傳和候車區、車廂等人員集聚場所巡視，提醒勸導旅客規範佩戴口罩，減少走動聚集。落實“鐵路暢行”掃碼、補票電子化等服務，增加非接觸服務佔比。堅持人物環境同防，嚴格車站和列車通風消毒，對旅客頻繁接觸的重點場所、部位，採取加密消毒保潔頻次等措施，為旅客提供健康、放心的出行環境。國慶黃金週運輸期間，進出站旅客測溫人數超過3800萬人次。
國慶黃金週運輸期間，中國鐵路上海局集團有限公司按照“基礎服務有標準、重點服務有保障”的要求，不斷提升車站和列車服務水平。深化路地協調聯動機制運作，做好車站與市政交通的資訊溝通與銜接，協調地鐵、公交等延長開行時間、安排加密開行班次等，確保到達旅客及時疏散。加強對空調、電梯、廣播、顯示屏、引導標識等裝置設施的管理維護，落實站車深度保潔計劃，持續抓好廁所革命，打造規範整潔的出行環境。聚焦老年、脫網等特殊旅客群體在掃碼出行等方面遇到的困難，開設售票專窗和流動崗點，提供現金支付、人工引導等面對面服務。
作者：張曉鳴
編輯：王嘉旖
責任編輯：陸益峰
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