本文轉自：人民日報客戶端
方敏
9月12日是中秋小長假最後一天，鐵路出行客流開啟“返程模式”。記者從中國鐵路上海局集團有限公司獲悉，長三角鐵路當日預計傳送旅客175萬人次，鐵路部門採取增開旅客列車、組織動車組重聯執行等方式增加運力，做好常態化疫情防控和客運服務工作，確保旅客安全、有序、放心出行。
今年中秋小長假運輸期限為9月9日至12日，共計4天，長三角鐵路客流以探親、旅遊及短途通勤為主，並呈現頭尾時段客流出行集中的特徵。在過去的3天裡，長三角鐵路共傳送旅客478.4萬人次，日均傳送旅客159.5萬人次；傳送貨物164.2萬噸，同比增長3%。其中客流最高峰日為9月9日，當日傳送旅客179.6萬人次。
中秋假期的杭州東站候車室。湯鑫嚴攝
9月12日，長三角鐵路部門密切關注車票預售及候補訂票情況，科學分析旅客出行需求，有計劃地對長三角區域內上海、杭州、南京、合肥等中心城市至寧波、溫州、衢州、蘇州、徐州、鹽城、阜陽、安慶、蕪湖等重點城市客流集中線路，以及長沙、南昌、福州、鄭州等方向採取增開列車、動車組重聯等措施增加運力，滿足返程旅客出行需要。
中秋小長假運輸期間，長三角鐵路落實落細屬地疫情防控舉措和客運服務措施，加強裝置設施檢修養護，努力提升旅客出行體驗。所有客運車站在做好旅客進出站測溫、站車通風消毒、防疫廣播宣傳、候車區專人巡視等工作的同時，積極配合地方防疫部門做好“兩碼”及核酸檢測陰性證明查驗，落細落實常態化防疫措施。
為了方便旅客辦理票務，上海站、上海虹橋站、上海南站提供“一窗通辦”服務，旅客在通辦服務視窗可辦理好退票、改簽、重新購票等所有手續；同時為老年旅客、“脫網旅客”等特殊群體開設“銀髮服務專窗”，以面對面人工受理方式，提供現金支付、增加唱票次數等服務。
鐵路部門提醒廣大旅客，根據國務院聯防聯控機制有關部署，9月10日起到10月31日止，旅客進站乘車需持有48小時核心酸檢測陰性證明；旅行途中應全程規範佩戴口罩，做好個人健康防護。