柳影街道自從有了“三長”工作群，熱心的“三長”們就開始在轄區內發揮自己的熱量，無論什麼大事小情，都能及時反映，解決問題。在轄區小區精細化管理上取得了前所未有的成績。
“三長”微信工作群的存在，不僅是方便政策解答，更是“三長”反映問題的平臺，藉助這個平臺，使社群工作人員對小區裡的每一時的變化都在掌握之中;6月8日，基隆小區12棟的單元長和樓棟長向基隆路社群基隆小區網格長反映，基隆小區12棟前涼亭處發現有一名疑似流浪人員在此處居住，在得知訊息後，網格長第一時間前往12棟前涼亭，由於當天長春氣溫已達到34度，網格長並沒有發現此疑似流浪人員。網格長便叮囑樓棟長和單元長，如居民看見此人回來，第一時間與社群取得聯絡;6月9日，單元長與網格長取得聯絡說這個疑似流浪人員已經回來;經瞭解，該人為德惠來長務工人員，由於身體原因原本打算在之前打工的工地繼續務工，但由於工地未開工，身上帶的錢也花完了，電話也摔了，無法回到德惠就在基隆小區12棟前涼亭居住;經瞭解得知其是離異人員，家中無人照料，親屬也表示自身條件也不好，實在沒法照料他。網格長了解情況後，併為其準備了路費、口罩和雨傘，將此人送上公交車，再三叮囑司機幫助送到火車站，叮囑其返回家中。
柳影街道“三長”群的建立，大大方便了轄區居民反映問題，解決問題，讓社群在小區的管理上更加細緻。
柳影街道辦事處