大眾網記者 賈哲 通訊員 杜靜 濟寧報道
11月21日，任城法院經開區訴訟服務站透過“送達+調解”新模式，在送達過程中成功調解一起民間借貸案件，做到破解送達難與實質訴前化解有機融合，用便捷、智慧的司法舉措為人民群眾解難題。
原告馮某與被告曹某民間借貸糾紛一案，法官團隊透過多種方式均未能聯絡到被告曹某，經過多方查詢得知曹某可能居住在經開區疃裡鎮某村。工作人員到達該村後，向村委會負責人瞭解到曹某未在家中居住，只有父母在家。考慮到案件標的不大，工作人員在開展送達工作的同時，抓住與曹某父母“面對面”的機會，以雙方的特殊關係為調解切入點，和村委會負責人一起，結合“情、理、法”進行釋法析理，耐心闡明拒絕履行義務的法律後果，透過共同努力，曹某父母放下戒備，撥通曹某電話協商，最終達成調解意見，並由曹某父母當場一次性將欠款付清，原告隨後申請撤訴。
今年以來，經開區訴訟服務站不斷創新調解工作思路，最佳化司法“送達+調解”模式，對於事實清楚、法律關係簡單、爭議小的案件，在開展首次送達工作的同時與實質性訴前調解結合起來，做到真正用心替群眾跑腿，有效提高送達效率和調解成功率，全面提升司法服務效能。