15年的老客戶,為太平人壽送來雙錦旗
2020年11月11日上午,太平人壽泰安中支收到了一面寫有“服務周到,快速理賠”的錦旗和“專業敬業,愛心大使”的錦旗。
原來,是太平人壽的張女士(化姓)送來的,以表達對太平人壽產品的肯定,對泰安中支服務的讚美,對快速理賠的感謝。
具有強烈保險意識的張女士自2006年起,就已經成為太平人壽的忠實客戶,在這十幾年期間,陸續為自己及家人購買了重疾,醫療等產品,據她回憶,“當時在選擇保險公司時,就想選一家實力雄厚,服務好的公司,如今看來,真是選對了!”可以看出,她對太平人壽的實力及服務非常認可。
天有不測風雲,2020年10月,張女士感覺頸部有腫物便去醫院就診,經過診斷,不幸確診為為甲狀腺癌。她第一時間聯絡到太平人壽泰安中支的代理人及理賠人員。透過核實,張女士在太平人壽泰安中支購買了重疾保額20餘萬元,還購買了“太平醫無憂醫療保險”和“太平超e保2018醫療保險”,充足的保障,為客戶接下來的手術及治療提供了強大的精神支援及經濟支援。張女士出院後,便及時提交理賠資料到公司,短短几個工作日,理賠款順利打到客戶的賬戶上。
透過自己的經歷,張女士說道:“自2006年結緣於太平到今天的理賠服務,真是太感謝太平這家公司了,我自己也在2020年的10月底,加入到了太平這個溫暖的大家庭中,自己的角色也轉變成為了一位太平代理人,從客戶到同事,我想用自己的經歷,自己的感動,去為更多的人更多的家庭送去更多的保障!”