雖然不再設立公關部門，特斯拉似乎在招聘一名員工負責處理傳送給 CEO 埃隆 · 馬斯克 (Elon Musk)的推文。招聘資訊稱，“特斯拉能源客戶支援專家提供世界一流客戶服務，回答客戶各類問題。能源客戶支援專家的職責，是解決透過恰當渠道提出的客戶投訴，解決透過社交媒體傳送給 CEO 的投訴。” 馬斯克的推文多次引發麻煩。他經常透過 Twitter，向其 4260 萬粉絲披露產品升級資訊，對公司股價發表自己的看法，刷存在感，回應客戶有關公司產品的問題。
【特斯拉招聘客服專家，協助馬斯克處理 Twitter 投訴】
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