這不,在汽車投訴網中,一位來自湖北省-恩施土家族苗族自治州的羅先生就吐槽說,自己於2017-11-24時在利川順億達汽車服務有限責任公司購買的一輛2017款 1.5T 汽油自動兩驅智享i3型華泰聖菲達,才兩年時間,變速箱就壞了,但讓人氣憤的是,車子壞了廠家售後都置之不理,這到底是怎麼一回事呢?
據羅先生表示:現如今,汽車這個東西已經成為了不可缺少的代步工具,畢竟有了它之後,確實是在一定程度上改善了我們的生活。但是,讓我感到糟心的是,車子買來才兩年多,變速箱就壞了!行駛了只有24000公里,目前車子還在保修內。由於車子還在保修內,所以我便來到售後,想讓其給解決一下變速箱的問題,可沒想到對方卻置之不理,多次與其溝通,態度惡劣不說,還直言不給維修。
兩年變速箱就壞掉,擺明就是質量問題,另外就是我車子還在保修期內,憑啥不給我質保維修?產品質量不行還能原諒,但是這個售後態度簡直是令人髮指!怎麼?我們消費者買完車之後,連最基本的售後保障都沒有了嗎?由於多次投訴無果,導致我車子只能放置不能開。沒辦法,我只好來求助汽車投訴網,希望在這裡能夠得到我想要的處理結果。
而在接到該車主的投訴後,汽車投訴網也立刻展開了調查進度,並且也在積極的聯絡該企業,當然了後續我們也將持續跟進,相信絕對會給車主一個滿意的答覆。最後,小編想說的是,雖然這幾年國產車確實崛起了,但是在質量以及售後方面做的卻有些不盡人意,如果還這麼一意孤行下去,那麼等待它們的就是被市場所拋棄。