高速上車突然拋錨了，這個事情就是非常棘手的，前不著村後不著店，推著車走肯定是不現實的，那麼這種情況下，只有一種辦法，叫人過來拖車了，但是由於高速路上的特殊性，如果說你打電話給保險公司過來拖車。
這個是不切實際的，保險公司不可能會跑到高速上來給你拖車，因此這種情況下，你唯一能做的就是打電話給交警，告訴他們具體的情況，然後交警就會派拖車來。有朋友可能會問，憑什麼只有打電話給交警才能過來拖車？
這個的話還真不是什麼霸權主義，因為國家對此有明文規定，不得在高速公路從事任何經營性活動，包括修車、拖車。所以說4S店或保險公司是沒有權利在高速公路上拖車的。當然在你要考慮叫拖車的時候。
在這之前，可以先詢問一下4S店方面，你的車的具體問題是什麼，4S店有專業的技術人員，或許你的車本身就是一些小故障，經過專業人士進行遠端指導一下，車子也許就可以發動了。如果對方需要你來4S店進行實地檢查。
那麼這種情況下，你就要做好接下來的準備工作，首先，車子無法重新打火啟動，停入應急車道後，應該迅速把雙閃燈給開啟，然後在車尾150米處安放三角警示牌，然後從車上下來，人站到護欄外面等待救援。
然後你也可以聯絡到你的保險公司，這個的話一般保險公司會給你報銷一部分拖車費，但至於修車費的話，這個並不在理賠範圍內，如果你的車剛買不久，還在保修範圍內的話，直接開到4S店即可。如果過了，費用只能自己承擔。