對不少車主來說,車輛檢測是一件“煩心事”:審驗效率低、排隊時間長、多個視窗來回跑,還有“黃牛”擾民……這些突出問題,都是車輛檢測面臨的大難題。
而現在,當你開車進入遂昌車輛檢測站後,只需把鑰匙交給工作人員,就可以在休息大廳喝茶、看電視,還能隨時透過大廳投屏實時掌握車輛檢測進度和檢測結果。三四十分鐘後,一站式“交鑰匙”車輛檢測服務就能高效完成。
這種貼心的車輛檢測服務,是我縣車輛檢測“一件事”整合改革後帶來的利民之舉,既提升了我縣車輛檢測站管理服務水平,也增強了群眾辦事體驗感和滿意度。
12月30日,記者來到遂昌縣昌平機動車檢測服務有限公司親身體驗。在檢車前,記者透過浙裡辦APP完成預約,預約數量、檢測費用等資訊一目瞭然。來到車輛檢測站,記者將車鑰匙交給工作人員,就前往大廳的視窗掃碼登記繳費,費時不超過2分鐘。繳完費既可在休息大廳等候,大廳內按摩椅、共享充電寶、免費wifi等便民設施一應俱全。
工作人員在現場向記者介紹,如果車輛存在違法違章行為尚未處理,還可以透過大廳內的自助違法處理機處理,避免了從檢測站到交警隊來回跑的麻煩。
“我們在檢測區域設有清晰的標識標牌和隔離帶,在交車區還設定了風雨連廊,改善場地秩序和人員的安全性,出口處是自動感應杆,大家檢測完畢可以開車即走。”遂昌昌平機動車檢測服務有限公司經理朱連渭告訴記者,為了完善基礎設施,提升服務水平和檢測環境,檢測站先後投入資金30餘萬,“接下來,我們會開展機動車綜合性能檢測業務,真正實現全程‘一窗通辦’,打造環境更舒心、流程更省心、服務更貼心、管理更精心、體驗更安心的車輛檢測服務高地。”
編輯/王程程責編/林麗輝
稽核/傅長琪監製/楊曦
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