最近這一段時間,“辛巴燕窩事件”持續發酵,輿論的效應和官媒的點名批評把這位頭部網紅捲進了輿論的漩渦當中,辛巴頂不住壓力終於發聲道歉,但就事態嚴重性來看,辛巴的道歉似乎是為時已晚,消費者都要求辛巴方方退款並履行退一賠三承諾,對此,辛巴方也表示正在陸續賠款當中。
然而,這件事情的發展恐怕已經超出了很多人的想象,從人民日報分享的訊息來看,“辛巴帶貨假燕窩”一案已經開始被官方著手調查。顯然,現在問題的核心就在於辛巴僅僅只是誇大宣傳還是以次充好、以假充真,這兩者的性質不同。
如果辛巴方踩著法律的紅線以假充真,那麼他將會受到法律的懲罰,這一點毋庸置疑。然而,很多事情可謂是牽一髮而動全身,這邊的“燕窩事件”還沒有完全結束,辛巴團隊似乎又攤上新事兒了。
一、“燕窩事件”引發連鎖效應
在辛巴公開道歉後,“知名人打假人”王海仍是不依不饒,隔三差五上線發一些對辛巴團隊不利的訊息,不斷列出辛巴團隊帶貨的問題。
在12月9日晚,他再曝出辛巴帶貨的前沿攻略羽絨服店鋪關店,還犀利地點評稱“是想要逃避退一賠三的法律責任還是嫌疑太賺錢了,”一句話再度引起了爭議,且不說羽絨服到底有沒有參假,單看這樣的言論的出現,對辛巴團隊而言,真的是雪上加霜。
其實,針對羽絨服事件,早在11月22日,就有一位消費者在個人社交平臺上曬出羽絨服的檢測報告,稱其購買的羽絨服的羽絨含量只有4.3?嚴重低於市場規定的標準值50?所以,判定該羽絨服就是假貨。
不僅如此,還有很多消費者相繼發文表示在辛巴直播間買的羽絨服,不僅等了很久才終於到貨了,當自己收到貨後才發現居然沒有絨,試問,用腳趾頭想想也不叫是羽絨服,這完全是欺騙消費者的行為。
二、打假人王海號召維權,辛巴難辭其咎
12月1日,王海在社交平臺上回應此事,表示願意幫助這些消費者一起維權,看來他是鐵了心的要弄清楚這件事。
不過,辛巴的假燕窩事件還在發酵,現在又來了個假羽絨服事件,如果是一次可能大家還說辛巴無辜,然而接連幾次產品出現問題,不得不讓人懷疑,辛巴的直播間的商品究竟有多少是真貨?
但不管怎麼樣,既然問題出在他這兒,那麼這一次他更不能推脫責任,妄圖把鍋甩在別人身上,換言之,不管是燕窩還是羽絨服,只要這件產品是消費者在辛巴團隊直播間購買的,那麼,辛巴方就需要負責任。
三、辛巴和保安起衝突引熱議,須低調做人保持初心
此前,辛巴在活動現場曾經和一名保安起了衝突,當時這件事鬧得非常大,後來這名保安還被爆出丟了工作,事後大家才知道這名保安僅僅只是想要維持當地的秩序,可辛巴卻誤以為他是想要攻擊粉絲。
一個人口碑的崩塌並非是一朝一夕促成的,作為擁有超大群體粉絲的主播,不得不承認辛巴的帶貨能力十分強大,但他一直以來做事太過高調,辛巴受到太多粉絲的愛戴和支援。
也正因為如此,在自己的專業上他應該更加謹慎努力,時刻不忘初心,不忘本質,就拿選品來說,有多少雙眼睛盯著辛巴,還有多少消費者期待的目光,這就是所謂的名氣越高責任越大。
目前來看,雖然對於辛巴究竟有沒有以次充真的這個結果,我們還需等待官方的回應,但產品出了問題,他作為負責人就要扛起責任負起後果,不要再有僥倖之心。