這張殘疾證，跨越了1800公里！

“謝謝你們，真的太感謝了，幫我兒子辦好了殘疾證。”近日，湖州市南潯區練市鎮朱家埭村70多歲的李大媽手裡緊緊攥著剛剛辦理下來的殘疾證，對練市鎮人大代表連連道謝。有了這張殘疾證，李大媽的兒子就可以拿到每月的重殘護理補貼。

這件事情，還得從練市鎮人大代表一次走訪調研說起。

“大媽，我們是練市鎮人大代表，來村裡走訪調研。您有什麼困難或建議，都可以和我們說說。”數月前，練市鎮人大代表楊祖豔、沈悅明來到李大媽家中，瞭解她家的具體困境。

“我最擔心的就是我兒子，他一直癱瘓在床，殘疾證到現在都沒辦出來。”李大媽說起家裡的困難，原來，兒子在內蒙古工作，因一場交通意外，導致高位截癱。由於病情及康復的需要，遠在內蒙古的兒子無法跨越1800公里，回到戶籍所在地南潯辦理殘疾證相關手續，家裡為此一籌莫展，鉅額醫藥費亟需相關補貼。

瞭解情況後，練市鎮人大代表將相關情況詳細記錄，並第一時間透過“民情速遞”機制，反饋到了南潯區殘聯。根據有關規定，目前，辦理殘疾證需要本人親自到醫院進行鑑定，殘聯根據醫院的鑑定情況再進行辦理。

然而，現實卻是李大媽的兒子高位截癱又遠在內蒙古，顯然沒有條件本人去進行鑑定。

在瞭解了具體情況後，南潯區殘聯“特事特辦”，透過與內蒙古殘聯機構對接，雙方經過協調，由內蒙古殘聯機構到場出具殘疾鑑定，然後在戶籍所在地辦理，跨區域幫李大媽的兒子辦好了一級殘疾證，讓他享受到了重殘護理補貼。

這張跨越了1800公里的殘疾證，也給李大媽一家帶去了希望，讓兒子今後的生活多了一重保障，這也是練市人大推行“民情速遞”機制的生動縮影。

近兩年，練市鎮依託人大代表聯絡站建設，在代表意見建議的收集整理、轉交督辦、結果反饋等方面建章立制，透過“民情速遞”暢通百姓訴求，打通了服務群眾“最後一公里”的關鍵環節。

2020年以來，已助推解決民生改善、政策執行等方面的突出問題42個，共接待選民385人次，舉辦各類活動21次，切實做到了聽民聲、解民憂、保民生。 （楊斌英）

作者：楊斌英

來源:浙江日報