大眾進入我國的時間很長，國人對大眾汽車的信賴也不是一天兩天了，很多中國車主對大眾都有一種特殊的情感，買車首選大眾。大眾最大的特徵就是有一張套娃臉，無論是幾萬元的速騰還是上百萬的輝騰，長得都差不多，只是尺寸不一樣。
有一位大眾車主王先生開著一輛150萬的大眾輝騰去車管所年檢，工作人員有眼不識泰山，把這輛100多萬的豪車當成了帕薩特。年檢過程中工作人員操作失誤，一腳油門踩下去這輛輝騰的變速箱直接報廢了。
看見自己100多萬的豪車出了問題，車主王先生比誰都著急，他立刻把車開去修理店進行徹底檢查。檢查過後才發現因為工作人員把四驅車當成了兩驅車，使用錯誤的年檢方式才導致變速箱出現問題，現在換一個新的變速箱要16萬。
王先生認為車輛損壞完全是工作人員操作失誤引起的，這16萬必須讓工作人員賠償。工作人員卻說自己承認年檢過程中有一些問題，但是車壞了只能怪車況不好，憑啥要我賠？工作人員態度囂張讓大眾車主非常惱火，他決定將這件事情曝光。
經過多方協商後工作人員只願意支付很少一部分損失，大部分賠償都要車主王先生自己承擔。老張認為這輛價值百萬的輝騰年檢時出現意外，明明是工作人員有錯在先，工作人員應當積極承擔賠償責任，而不是推卸責任，大家認為到底是誰的錯呢？
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