楠木軒

明星航空里程被盜,哪個環節出了問題

由 喜東付 釋出於 綜合

“多名明星飛行里程被盜”事件折射出的個人資訊保護、民航業系統管理漏洞等系列亂象,顯然要置於公共利益的框架下一併審視。

▲網友爆料站姐盜用吳磊里程積分微博截圖。圖片來自網路。

據媒體報道,有網友發帖稱,有人擅自將自己的航空公司賬號與明星吳磊的身份證號繫結,並盜用其航空里程積分免費兌換機票乘坐。此後,歌手江映蓉、明星李晨也陸續釋出微博稱自己的里程也被盜。

里程兌換機制是一些航空公司為鼓勵旅客多坐飛機而推出的積分政策,可以用來兌換機票、酒店以及部分日用品。吳磊疑被3人盜用里程約23萬,江映蓉疑被盜用26.5萬里程,李晨從2018年6月開始被十餘人盜刷……如果這些資料屬實,按照目前各航空公司的兌換政策來看,盜刷已給涉事明星造成了不小的經濟損失。

▲李晨微博截圖。

實際上,售賣、盜用里程案,近些年來屢有發生。2011年,一男子因在電商平臺盜賣他人里程而獲刑;同年,成都某機票銷售人員代某盜竊他人航空里程積分並出售獲利而獲刑九個月。從以往的案例來看,採用冒用他人名義辦理某航空公司會員卡的方式,秘密竊取他人的航空里程積分、數額較大的,其行為或將構成盜竊罪;如果還涉及盜取個人資訊,也有可能構成侵犯公民個人資訊罪。

目前,江映蓉等明星明確表示已報警,相信等待這些人的,將是法律的嚴厲制裁。

值得注意的是,此次事件因涉及明星而自帶熱度,被曝光也緣起於明星私生飯之間的恩怨,這些也讓此事更具戲劇性。但其中折射出的個人資訊保護、民航業系統管理漏洞等一系列亂象,顯然要置於公共利益的框架下一併審視。

以吳磊舉例,報道提到,涉事“站姐”將他的證件與自己的手機號繫結,此後她不僅能隨意登入賬戶檢視吳磊行程,還能擅自使用他的里程、隨意增添受讓人。

如果這些屬實,那從根源上來看,“里程被盜憂慮”其實還是“個人資訊洩露”的附加傷害——只有成功獲得對方的個人資訊,接下來的一系列操作才能成為可能。

▲江映蓉微博截圖。

太陽底下無新事,事實上,隨著粉絲經濟的興起,“販賣明星個人資訊黑產”早已被媒體多次起底。以2019年新京報的報道為例,明星的身份證、手機號、戶籍、護照、航班乃至酒店資訊、通告、音樂遊戲賬號等等都被明碼標價在不少平臺出售。

在此語境下,站姐作為吳磊曾經的私生粉,有他的證件資訊,再正常不過——這種初級技能對許多瘋狂粉絲而言,恐怕都不值一提。

至於這位粉絲是何時、何地、如何被“開了腦洞”,“加了buff”,從“燒錢追星”演變為“薅明星羊毛”,那顯然就值得進一步調查。

在此次事件中,作為平臺方,涉事航空公司的責任也不容迴避。里程積分作為一種虛擬財產,涉及廣大旅客的切身利益,按理來說,用會員里程積分兌換機票,尤其是兌換他人的機票,航空公司應該承擔監管責任,建立嚴格的稽核機制。

但是,從現實中“多人多年盜刷多名明星里程”的案例來看,有關航空公司還是需要儘快修補技術漏洞,在配合警方進一步調查的基礎上,進一步收緊會員里程積分兌換稽核機制,完善防盜刷模組。鑑於此事造成的負面影響,從技術和管理層面堵上里程盜刷的漏洞,重塑公信力,對一些航空公司而言,變得刻不容緩。

而要從根源上剷除這種亂象,在依法追究個人和平臺法律責任之外,更需要從社會治理的角度全鏈條介入、多平臺聯動,給包括明星在內的民眾個人資訊打造一塊堅實的盾牌,抓住盜刷里程、薅羊毛的黑手,才能徹底消除人們的“里程盜刷”憂慮。