哪裡有需要，哪裡就有洪燕的身影。
受暴雨影響，7月9日，邵武河水暴漲，水位陡增，導致城區多處環網櫃、開閉所進水，其中水北街道和五一九路部分環網櫃、開閉所等供電裝置受損嚴重，各鄉鎮多處杆基塌方，斷杆斷線，居民用電受到影響。
“災情就是命令。”洪燕再一次敢於擔當，主動靠前，帶領黨員服務隊火速趕往邵武奔赴抗洪搶險保電第一線。
一到邵武，來不及休息，洪燕立即與邵武市供電公司相關人員零縫隙交接配合，應接10千伏溪南線3號環網櫃搶修工作。
溪南線3號環網櫃受洪水影響，進水嚴重，水位已淹至環網櫃避雷器和Ｔ型頭，當天被緊急拉停。
在現場，洪水過後，到處是深厚的淤泥，搶修的裝置無處可放，洪燕和她的隊伍，只能穿著雨鞋進場，裝置放在搶修車上，此時天空不下著小雨，她們克服困難，全身心投入搶修。
在完成所有安全措施後，洪燕帶領黨員服務隊將環網櫃淤泥進行清洗，對被水浸泡的電力裝置進行解列、烘乾、絕緣試驗等處理，特別是裝置裡的小螺絲，需要耐心和細心，要一個一個沖洗，再用酒精擦拭，由於酒精擦試不能用高溫烘乾，必須用強力風吹乾。
在洪燕和黨員服務隊共同努力下，完成多個肘型頭、避雷器、互感器等裝置的搶修工作。在搶修過程中，她帶領黨員服務隊消除了4個間隔故障顯示裝置的故障。由於專業技術過硬，加上細心，經過她們3個多小時的搶修，在10日16時，溪南線#3環網櫃搶修工作結束，各裝置測試正常，確認無異常後，送電成功，及時為該片區居民恢復正常用電。
當週圍居民看到她們全是女生那麼熟練搶修時，不免驚歎，在送電後，紛紛為她們的快速搶修點贊。
而此時，她們也全身沾滿淤泥，來不及顧及太多，洪燕又投入了下一個工作任務。
在收到受災嚴重的重要企業需要用電指導時，洪燕在搶修結束後，立即與邵武市供電公司相關人員來到邵武市美鈺機械製造有限公司，當看到他們廠房被淹，用電裝置受損嚴重，洪燕，急使用者之所急，指導使用者快速對裝置進行自救處理，對裝置沖洗後，她在裝置擦拭布料選、螺絲烘乾等方面現場給予技術指導，將客戶損失降到最低。
“在最需要人幫助時，你們及時到現場給予我們專業指導，非常感謝！”對於她的專業指導，客戶深表感謝。
在災難面前，洪燕總是用電實際行動，展現電力鐵軍精神，努力做到“讓政府放心、客戶滿意”。（朱麗）