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導讀:"現在網購可以說是人們採購的重要方式之一了。現在的雙十一交易額更是讓人瞠目結舌。網購的興起也帶動了物流的發展。現在物流行業可以說是發展迅猛。現在的物流不僅快還很方便，時代的發展可以說是方便了千萬家。"
現在，大家寄一些貴重物品的時候都習慣用什麼快遞呢?我想百分之九十以上的人都會選擇順豐吧。
今年雙十一前夕，小李的姐姐透過順豐快遞給他郵寄了4部蘋果手機。市場價值小兩萬。萬萬沒有想到，這4部手機竟然憑空消失了。
近2萬元手機丟失，順豐只賠500
本來順豐的效率就很快，小李本該收到快遞的。可是卻遲遲沒有接到快遞員的電話。小李就主動聯絡了順豐的工作人員。這一問才知道自己的包裹丟了。客服輕鬆的一句丟了，讓小李很是氣憤。那可是近2萬的蘋果手機啊。我的損失怎麼辦?
小李把自己的情況直接上報了順豐公司。不久就收到了理賠客服的回覆。說是很抱歉包裹遺失，根據規定可賠付小李500塊。
小李對此處理方案表示不滿，可是順豐表示當時郵寄的時候並沒有做高額的價保，所以只能按運費的倍率賠付。小李當時就表示不同意此賠付方案。
11月10號的時候，理賠人員又聯絡上了小李，由一開始的500增加到1000元的賠償金。看能不能就這樣解決。小李表示不能接受。必須要給出一個合理的恢復。東西到底是中轉站丟了還是被別人給偷了。畢竟運輸過程中不可能有別人接觸快遞。
輾轉中轉站，尋回包裹
之前跟順豐聯絡的時候，順豐就說可能是在下沙中轉的時候出了問題。於是，小李又聯絡下沙的
工作人員。但是那裡的工作人員表示當天裝車走了，並沒有丟件。
但是按照正常流程，小李的件不該中轉下沙的呀。小李無法接受中轉站的推脫之詞，輾轉兩家中轉站仔細檢視監控影片。終於在下沙的監控中發現了自己的快件。最終小李拿回了自己的手機。
手機失而復得也是一件好事，但是如果小李自認倒黴沒有堅持去調查呢?這件事到底是人為還是真的是失誤呢?
本文中的事件屬於個例，大家也不要對快遞公司產生不好的想法。以後大家遇到此類的事情也不要驚慌，爭取自己的權益就可以了。同時也建議大家寄包裹的時候對包裹進行一下評估。有些附加費用也是對我們的一種保障。
部分訊息參考來源:浙江電視臺
作者/責編:劉一刀